как восстановить доступ к hts radar если забыт пароль?

+3 голосов
971 просмотров
спросил 07 Янв, 14 от софия Ученик (108 баллов) в категории Смартфон
не могу разблокировать телефон т.к забыт пароль.пароль от телефона а не от сим карты.
Модель телефона htc radar

2 Ответы

0 голосов
ответил 07 Янв, 14 от Bird Сотрудник Microsoft (3,480 баллов)
выбран 07 Янв, 14 от rod-on
 
Лучший ответ

Правильно Вам подсказывают. Вам необходимо восстановить пароль учетной записи. Для этого необходимо на компьютере перейти на сайт: outlook.com, затем:

1. Ниже форм ввода учетной записи и пароля есть строчка:"Не удается получить доступ к своей учетной записи?", нажмите на неё;

2. В форме введите учетную запись, для которой необходимо восстановить пароль;

3. Если Вы ранее задавали запасной email или же номер телефона, то у Вас висветится список, в котором нужно выбрать, куда должен прийти код восстановления. Если же Вы не помните пароль и от второго email или же сменили номер, тогда нажмите на строку:"Я больше их не использую".

4. Нажмите клавишу "Нет".

5. В появившейся форме введите действующий email(запасной), для того, чтобы Вам прислали код восстановления.

6. Заполните формы, которые Вам предлагают. Раздел "Данные для восстановления счетов" можете пропустить.

7. После всего этого нажмите на кнопку "Отправить". 

Если Вы всё сделали правильно и ввели нужную информацию, то на Вашу запасную почту должно прийти письмо с дальнейшими инструкциями.

Удачи! smiley

Если не будет получатся, то напишите мне личное сообщение вот сюда:http://vk.com/serjik_karavan

–1 голос
ответил 07 Янв, 14 от Efim_Milai Профи (892 баллов)

Только полный сброс.

При выключенном телефоне, нажмите и удерживайте кнопку увеличения и уменьшения громкости, а затем кратковременно нажмите кнопку питания.

Дождитесь загрузки, и появления сообщения с инструкциями о том, как сделать сброс настроек, для управления используйте кнопки громкости.

Следуйте инструкциям на экране для сброса настроек телефона.

Похожие вопросы

0 голосов
1 ответ
спросил 06 Окт, 16 от katya Ученик (102 баллов) в категории Смартфон
0 голосов
1 ответ
0 голосов
1 ответ
0 голосов
1 ответ
спросил 28 Март, 14 от катерина Ученик (102 баллов) в категории Смартфон
Добро пожаловать на сайт Ответы Windows Phone, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...