забыла пароль Hotmail

0 голосов
4,855 просмотров
спросил 11 Янв, 14 от ket Ученик (104 баллов) в категории Смартфон
Создала учетную запись. Забыла пароль, возможно ли его восстановить или нужно создать новый?
Модель телефона Люмия 520

1 Ответ

0 голосов
ответил 11 Янв, 14 от Bird Сотрудник Microsoft (3,480 баллов)

Возможно.

Для этого необходимо на компьютере перейти на сайт: outlook.com, затем:

1. Ниже форм ввода учетной записи и пароля есть строчка:"Не удается получить доступ к своей учетной записи?", нажмите на неё;

2. В форме введите учетную запись, для которой необходимо восстановить пароль;

3. Если Вы ранее задавали запасной email или же номер телефона, то у Вас висветится список, в котором нужно выбрать, куда должен прийти код восстановления. Если же Вы не помните пароль и от второго email или же сменили номер, тогда нажмите на строку:"Я больше их не использую".

4. Нажмите клавишу "Нет".

5. В появившейся форме введите действующий email(запасной), для того, чтобы Вам прислали код восстановления.

6. Заполните формы, которые Вам предлагают. Раздел "Данные для восстановления счетов" можете пропустить.

7. После всего этого нажмите на кнопку "Отправить". 

Если Вы всё сделали правильно и ввели нужную информацию, то на Вашу запасную почту должно прийти письмо с дальнейшими инструкциями.

Удачи! smiley

Похожие вопросы

0 голосов
1 ответ
0 голосов
1 ответ
спросил 26 Окт, 14 от Youlia Ученик (102 баллов) в категории Программы
0 голосов
0 ответов
0 голосов
0 ответов
спросил 10 Март, 17 от нокиа Ученик (102 баллов) в категории Смартфон
0 голосов
1 ответ
спросил 06 Окт, 16 от katya Ученик (102 баллов) в категории Смартфон
Добро пожаловать на сайт Ответы Windows Phone, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...