Hard и Soft Reset на телефонах Nokia Lumia
Не вся техника в мире идеальна, такой вообще нет в принципе! Это относится и к телефонам Nokia Lumia. Да, телефоны хорошие и качественные, но как и любая операционная система, они могут зависнуть или погрузиться в кому, но у них нет кнопки «Reset», как на компьютерах, а у многих телефонов даже аккумуляторная батарея не вытаскивается для сброса телефона… Приходится иногда придумывать различные способы жесткой и мягкой перезагрузки телефонов, для возобновления их рабочего состояния, таковы были придуманы и компанией Nokia. Существует два вида сброса настроек телефона и удаления контента: Hard Reset (жесткий сброс) и Soft Reset (мягкий сброс), которые в большинстве случаев вернут Вашего «любимого питомца» к жизни, не посещая сервис-центры и не тратя лишние нервы и свои силы…Итак, рассмотрим эти два способа принудительной перезагрузки телефонов, после которых телефоны должны возродиться и продолжить успешную работу в Ваших руках и служить Вам верой и правдой.
Soft Reset: Soft Reset (Мягкая Перезагрузка) исправляет незначительные программные сбои. По своему действию, Soft Reset схож с простым изыманием и последующей установкой на место батареи смартфона. Но, к сожалению, корпусы последних девайсов Nokia наглухо закупорены, и открыть их можно только обратившись в Сервис-Центр.
Как показано выше на картинке, зажмите и удерживайте кнопки снижения громкости и Power до тех пор пока смартфон не свибрирует три раза. Через несколько секунд после этого, телефон должен удачно перезагрузиться.
Hard Reset: Иногда обычная «мягкая перезагрузка» не помогает «оживить» смартфон. В таких случаях, не остается ничего кроме жесткой перезагрузки (то бишь, Hard Reset). Важно! Вся информация, хранимая на телефоне будет потеряна при осуществлении Hard Reset. Если телефон включен и работает, перезагрузку можно произвести через меню: Настройки -> Сведения об устройстве -> Сброс настроек. Это откатит все настройки Вашего девайса до заводских. Если операционная система зависла и не хочет загружаться, используйте нижеописанный метод:
Шаг 1. Отключите телефон.
Шаг 2. Произведите 3-х кнопочную перезагрузку
Почти все «нокиевские» смартфоны имеют неудобную 3-х кнопочную перезагрузку. Как и в Soft Reset вам потребуется зажать кнопки снижения громкости и Power + кнопку камеры. Удерживайте все три кнопки до тех пор, пока телефон не свибрирует, затем отпустите кнопку Power, однако кнопки камеры и снижения громкости следует продержать еще 5 секунд.
Шаг 3. Телефон перезагружен! На данный момент, все настройки вашего девайса откатились до заводских.
Внимание: данные способы не всегда помогают, бывает и такое, что телефон не оживить без посещения Сервисного-Центра, но как правило для большинства случаев возникновения ошибок, эти два способа помогают и возвращают телефон к жизни. Если этого не произошло, то, лучше не экспериментировать и отнести свой телефон Nokia Lumia в Сервисный-Центр, где Вам его починят по гарантии.
Не нашел я темы для своего вопроса и решил написать сюда,кто нибудь знает почему так мало путевых игр на windows phon ,а если и есть то обязательно на английском языке,хоть ГТА сделали бы,или какую нибудь РПГ стоящую…,а то такое впечатление что дальше денди мы не куда не ушли,единственное графика круче
Что делать, если мне нужен Soft Reset на HTC Titan?
Заранее спасибо!
Для Soft Reset-а на HTC Titan необходимо зажать кнопку включения на несколько секунд, затем подождать 5-10 секунд и еще раз зажать кнопку включения, для перезагрузки телефона.
Потому что Windows Phone еще относительно молодая операционная система, но я думаю со временем появятся многие игры и программы, те, которые будут тебе интересны.
Так же белый экран и логотип HTC(
Что делать?;((
Где можно скачать оперу мини??? На люму 800???
Браузера Opera на Windows Phone пока не существует!
Lumia 800 разрядился и не включается что делать я уже всё перепробовал
помогите
Lumia 710 сам поменял я зык на англ, цвет фона и сами удалились все фото и контакты.Подскажите,из-за чего такое может быть?что делать?и можно ли восстановить фото??
Честно говоря такое глюк очень редко происходит, но у меня как-то тоже такое происходило! Это видимо произошел сбой прошивки и она сбросилась, что-то типа Sofr Reset.
Влад, попробуй дать ему день-два отлежаться, не трогая его, а потом подключить к зарядному устройству, либо через USB к компьютеру. Паре человек помогало снятие корпуса, самостоятельно и вытаскивание аккумулятора.
Приветы. Народ помогите. Глюкнула люмия 710 при включении вибрирует и моргает экран хард-резет не помогает пробовал хард через кнопку громкости перестает вибрировать. При подключении к компу так-же вибрация . Что делать ??
Всем доброго времени суток. У дочки глюканула 800, просто горит логотип и ни хард , ни софт ресет не хелпанул… Выкидывать?
Я тебе ответил в другой статье, но раз ты и тут даже написал, то просто отнеси тогда в сервис, сделают за 5 минут! Открутят винты, вынут аккумулятор и вставят обратно. Там делов-то…
Сколько в среднем длиться ХР? Люмия 620. Шестеренки на экране висят уже порядка 2 часов.
Это видимо просто телефон завис… Можно его просто выключить и потом повторно нажать сочетание кнопок, которое указано выше. Такое бывает, ничего страшного!
Ребята спасайте! Ни с того ни с сего отключился Lumia 800, батарея полностью заряжена была, на зарядку поставила не реагирует на кнопочную перезагрузку тоже, телефону всего 4 месяца, что мне делать?
Сперва дай телефону какое-то время отлежаться, а потом попробуй либо Soft Reset или же Hard Reset, такое уже было и не один раз и именно с Nokia Lumia 800.
Pleease,Помогиите 🙁 У меня не обновляется автоматически время и дата,что делать?Посоветуйте…Вообщем,наверняка сами знаете что там есть автоматическое обновчение времени и даты…Почему не обновляется,помогите…
И еще,есть ли антивирус на Windows Phone?Спасибо,заранее
…
здравствуйте, очень серьезная проблема телефон сам делает хард ресет как по расписанию каждый день, подскажите что делать(( 610
А зачем нужно вообще это обновление? Я обычно отключаю данную функция и сразу ставлю в ручную значение даты и никаких проблем.
Антивирусов для телефонов Windows Phone пока не существует, впрочем, как и самих вирусов, поэтому пока рано волноваться.
Попробуй самостоятельно сделать Hard Reset через меню телефона, после этого попробуй сделать обновление ПО через программу Zune, возможно это просто глюк какой-то в прошивке.
делал самостоятельнл и хард и софт, но зун не обновляет пишет ошибку, 80070002 не знаю что и делать
Перестала рабоать вибрация на звонке, кнопках. Nokia Lumia 520. Телефон не падал, не ударялся, 1 месяц ему.
Проверьте в настройках включен ли у вас вибровызов. Настройки — мелодии звук — вибровызов. Возможно причина в этом.
там включено
здравствуйти тоже все включния попробывал не помогает подскажите пожалуста)(nokia lumia 510 новый 2 неделе)
и ищё один вапрос мне понравилась вашь сайт всё получаеться научилься песни скидватьБна звонок ставить и игры скачивать ну почемуто некоторые не идут хоть и скачиваю с раздела виндовса фоне 7.5 (у меня же телефон к этому разделу относиться?) если да то почиму некотроые игры не запускаються вылитают как например pes12 ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА))
Некоторые игры на сайте предназначены просто только для Full Unlock-а и на Студенческом работают не все!
Попробуй подключить его к компьютеру и запустить программу Zune, если она увидит хоть как-то телефон, то можно сделать восстановление системы!
Такой вопрос, память телефона забита прочими файлами, как удалить не знаю. Файлового менеджера нет, вот и чешу репу как это сделать..
поставил пароль и забыл, что надо сделать чтобы убрать его ?
Имеешь ввиду пароль, который для разблокировки экрана? Ко мне приходила девушка с такой же проблемой, Hard Reset не получилось сделать вообще никак. Попробуй вариант такой, через свой аккаунт войди с компьютера и сделай удаленное стирание, возможно так получится?! Если нет, то в сервис.
Файловых менеджеров для наших телефонов нет, точнее есть, но только для Full Unlock-а. Место удалить можно двумя способами, поставить какую-нибудь программку, которая это делает, а так же зайти в браузер и очистить там все. и историю и загрузки и т.д.
Что делать если я забыла пароль на люмиа 800 до 30 минут?
Если ты совсем забыла свой пароль, то я думаю поможет только сервисный центр, так как при пароле не получается сделать сброс настроек! Хотя стоит попробовать… Ты пробовала?
после сброса настроек через меню, очень долго крутятся шестеренки. Что делать? Нокиа люмия 920
Это означает, что телефон завис. Это довольно частая проблема при сбросе настроек у наших телефонов! Необходимо сделать повторно Hard Reset, если в течении 10-15 минут такая же ситуация, то повторить еще раз данную процедуру.
Доброго времени суток.
Люмия N920 — перетал реагировать экран на прикосновения. Не помогают ни мягкий, ни жёсткий рестарт. Нахожусь за рубежом- без связи не просто. Ещё хуже разочарование в вещи, которая очень нравится.
У данного телефона наблюдаются частые глюки со сбросом. Дай ему просто отдохнуть пару часиков, поставь на зарядку, а затем повтори Hard Reset. Последний раз, когда я делал, раза с 25 только получилось!
помогите пожалуйста у меня после обновления тел. Nokia Lumia 510 не хочет загружаться карта России на программе навител пишет типо мало памяти а память есть достаточно не знаю уже что сделать помогите пожалуйста
Добрый день! Помогите, пожалуйста, у меня возникла следующая проблема. Смартфон Nokia Lumia 820 на третий день использования завис, выключился сам, а когда включился, исчезла половина меню вообще, настройки перестали открываться, все приложения тоже пропали. Hard/ Soft Reset не помогли, вытащила аккумулятор — тоже не помогло. Сейчас телефон нормально включается, выключается, заряжается, но программа практически не рабочая совсем, единственное, что можно с ним делать — только звонить, даже смс нельзя отправить, потому что иконка "сообщения" тоже удалилась. Что делать? Это считается деффектом?
Спасибо заранее за ответ!
Всего доброго.
Marusya, а ты делала Hard Reset тройным зажатием клавиш, после чего кружились шестеренки?
Я бы рекомендовал в таком случае сделать тебе Hard Reset по этой статье, после чего все с телефона сотрется, но память полностью освободится. Видимо какой-то глюк при обновлении!
Спасибо большое за ответ! Да, я пробовала все варианты. Только он не реагирует на комбинации кнопок. Шестеренки крутились, но на этом все и закончилось. Где-то я еще читала, что восклицательный знак должен появиться, но у меня ничего не было. Я уже не знаю, что с ним делать.
Может быть его стоит вернуть? Это не является заводским браком?
Уже 4 часа шестеренки крутятся. Готова убить консультанта из поддержки. Уж лучше 14 (да-да) Гб папки "Другое", чем перспектива нести в СЦ. За эти телефоны владельцам приплачивать надо, а не цену флагманскую устанавливать (920). Если бы не существенная потеря в деньгах, продала бы.
Это на сайте Nokia написали так, не знаю, сколько раз не делал, не видел знака тоже… Просто пробуй много раз сочетания кнопок, он оживет, точно, я уже сто раз с таким сталкивался.
Здравствуйте нужна помощь в вопросе.Lumia 710 брал в мтс только что закончилась гарантия как 3 дня.При включении далее логотипа мтс телефон не движется.Какое-то время повисит на логотипе перезагружается и опять до этого места.Во время зарядки происходит тоже самое,сделал Soft Reset ,тишина.Компьютер не видит его… Hard Reset не делал
Добрый день. Вчера стала обновлять свою lumia 820, какое-то время покрутились шестеренки, после чего появился печальный смайл. Аккумулятор вытаскивала, soft reset делала — реакции нет. Периодически телефон нагревается, сдыхает батарейка (хотя всю ночь на зарядке стоял). Сейчас делала hard reset — покрутились шестеренки и опять этот долбанный смайл!!!!:-( Помогите, что делать?!
Попробуй сделать сперва Hard Reset, если телефон никак не отреагирует, то боюсь, что здесь потребуется перепрошивка телефона!
Для начала вытащи аккумулятор и дай телефону отдохнуть. Потом вставь и заряди его полностью и не отключай и делай Hard Reset, возможно понадобится несколько раз делать, так как у наших телефонов беда с этим и не всегда проходит с первого раза.
Сделал Hard Reset и продвинулся у меня телефон чуть дальше до логотипа nokia и встал.Меня интересует можно перепрошить телефон в домашних условиях чтоб по сервисам не бегать..
Сделал Hard Reset продвинулись немного вперёд до логотипа nokia и встал.Хотел бы узнать можно в домашних условиях перепрошить,т.к. телефон прошит под мтс
Здравствуйте.
Nokia Lumia 720, свежекупленная.
Возникла неясная проблема — перестала видеть домашний Wi-Fi.
После покупки и до вчерашнего дня все было прекрасно, подключался-пользовался.
Вчера вечером он перестал видеть вайфай, причем именно мой домашний.
Компы, подключенные к нему прекрасно работают, сам роутер так же работает в штатном режиме, телефон видит другие вайфай сети (подключение проверить не могу, ибо соседские, паролей не знаю 😀 ). Однако домашнюю не видит, попытка подключиться по имени сети (ибо подобное бывало раньше на других моих нокиях, тогда помогала попытка подключения к сети с помощью ручного ввода имени сети) не дала результата.
Что за магия О_о
софт ресет не помог (если прошел вообще), к харду что-то не хочется прибегать, да и не уверен я что он поможет
PS: не работает авторизация на сайте. или это только в гугльхроме такая блажь?(х
Вообще любой телефон можно вылечить Hard Reset-ом, нет такой проблемы, от которой нельзя вылечить телефон!
Для смартфона Nokia Lumia 710 можно сделать Full Unlock и прошить либо кастомной прошивкой, либо официальной.
Очередными шаманствами проблема решилась.
Софт ресет перезагрузка роутера таки помогла.
Магия, блин
Тогда такой вопрос, а ты к этому Wi-Fi пробовал-ли подключить другой телефон, желательно на Windows Phone, чтобы проверить работоспособность?! А то, если интернет через Wi-Fi, часто приходится настраивать именно сам роутер и настройки надо спрашивать у своего провайдера!
P.S. сам сижу через Google Chrome, авторизация всегда в порядке. Почисти кэш и куки на всякий случай!
вчера тел завис,думал навсегда. hard reset ты меня спас )))
Это самый продуктивный способ лечения смартфона, если с ним что-то происходит
забыл пароль от детской блокировки люмии 820 что делать? хард ресет и софт ресет не помогает. Что делать?
14 часов уже крутит, все советы уже перепробовала, и ничего! ничего страшного говорите???????
Как это так не помогает? Hard Reset это полной удаление программного обеспечения на телефоне и восстановление его из резервной копии!!! Там удаляется всё и сбрасывается под ноль, даже разного рода пароли.
Это означает, что твой телефон завис, сброс происходит обычно в течении 10 минут, выключи просто телефон, а затем повторно нажми сочетание трех клавиш! Сброс не всегда происходит с первого раза, это общая проблема и поэтому пробуй до тех пор, пока он не подаст признаки жизни. В последний раз у меня это получилось только с 10-го раза.
Добрый день,такая проблема.Сделал сегодня Hard reset и теперь перестало заходить в настройках в пункты:отзыв для Нокиа,сеть+,дисплей+сенсор,аудио,аксессуары…
Добрый день,такой вопрос.Если делать "резет" сохранится ли информация(контакты и тд.).Телефон не включается и перекинуть информацию я не могу.
Если делать Hard Reset, то телефон полностью очистится и станет как в момент покупки! Но у тебя на телефоне есть учетная запись, если после сброса ее снова ввести в настройках, то контакты восстановятся!
Попробуй повторно повторить процедуру Hard Reset-а, ничего другого в голову не приходит. Возможно ты просто сделал Soft reset и не Hard Reset!
у меня нокиа люмиа 520 бескочено перезагружается помогите пожалуйста что надо делать
Попробуй все таки сделать Hard Reset. Если у тебя именно при нем телефон перезагружается, то пробуй сочетания клавиш сброса несколько раз, так как не всегда ресет проходит с первого раза!
Ответы конечно гениальны!)
За все серии люмия могу написать что за них реально доплачивать должны еще чтобы вы их купили.
Сам столкнулся с проблемой!
Все началось так папка Другое начала расти все больше и больше т.к у меня 620 люмия все 8 гигов были забиты ну и я решил сделать сброс настроек шестеренки крутились часов 6 наверное потом телефон вырубился и больше не включался)
Есть мысли вырвать ножки консультану и запихать в 5 точку)
Просто не все люди еще привыкли к этой операционной системе! Вспомни, как было раньше про банковские карточки?! Никто не умел и не хотел ими платить и пользоваться, а сейчас только они и в ходу!
Помогите пожалуйста! Люмия 520 не включается и не заряжается ! при подключении зарядки идет заряд но не заряжает,при включении крутит шестеренки!ждУ 2 дня, безтолку сброс системы не помогает !!!!!!помогите кто чем может((
Видимо ты начал делать сброс и сел аккумулятор? Вытащи его из телефона, заряди с помощью "Лягушки" например, просто телефону не хватает энергии чтобы включится! А включается он только когда есть достаточное количество заряда
Написало что появилось обновление когда начал телефон выключился из за акамулятора когда начал заряжать он вроде как включаеться пишет нокия потом заставка виндовс фон и так по кругу… пробовал хард ресет вроде как делает его пишет ! на экране но потом все по кругу…. что мне делать????
Перед Hard Reset-ом заряжать телефон, а не делать как ты… Теперь ставь на зарядку, минимум на несколько часов, потом уже повторяй процедуру Hard Reset и телефон оживет!
Помогите мне пожалуйста, телефон Нокиа Люмия 925, сколько по времени он должен перезагрузиться? У меня он просто часа два висит, сделал софт перезагрузку, но он все равно перезагружает. Есть какой-то норматив по времени перезагрузки телефона?
Норматив есть и он примерно 5-10 минут, если в течении этого времени ничего не происходит, то необходимо еще раз сделать принудительный Hard Reset. Бывают случаи, когда это получается сделать минимум с 10 раза. Я уже несколько раз об этой проблеме говорил представителям Nokia и Microsoft, но пока видимо не исправили данную ситуацию!
второй день крутятся шестеренки на экране люмии 720, стоит снять с зарядного появляется картинка типомало зарядки, что делать?
Еще раз сделать принудительный Hard Reset! Замечал уже ни один раз такое, у самого Nokia Lumia 920 сбрасывается только с раза 10… Долго не жди, если в течении 5-10 не включается, то еще раз делай!
После полной разрядки Lumia 710 стала кирпичем. Заряжаться стала раза с 20ого но и тут то не все так просто. По началу значек батарейки, потом включается, появляется надпись NOKIA и до тех пор пока не разрядится и снова все по кругу. И так до бесконечности Никакие ресеты не помогают и тем более простое лежание день, два без аккумулятора. Не уж все так плохо? Это у меня не первый раз. В прошлый раз перепрошивали в сервисе. В этот раз…придется самому. Может как то можно оживить без перепрошивки?
Помогите пожалуйста, поставила на свой телефон(Nokia Lumia 510) пароль и забыла. Включаю просит пароль ввести-не помню. Возможен только экстренный вызов… Что делать?
помогите сделал сбррос настрояк на нокии люмии 925 и шестеренки крутяться уже часов шесть что тока неделал все равно непомагает
Такая ситуация в наших телефонах довольно частое явление, просто делай еще раз Hard Reset через эти три кнопки! Reset проходит обычно за 5-10 минут. Сделал, если крутятся дольше, то делай еще раз! У меня иногда с раза 10 только получается сделать.
Помогите пожалуйста поставил телефон на обновление через меню потом инет пропал появился грустный смайлик. вытащил повставил батарейку телефон включился и начали крутиться шетеренки уже 9 день. перезагружал сто раз все делал не помогает. Hard reset не могу сделать так как восклицательный знак не появляется( что посоветуйте?)
Перепрошейте. 100% поможет. По другому, я так понимаю с WP нельзя. Ничего не хотят делать. Только одни тупые ошибки и нежелание включаться.
Во-первых, попробуй купить зарядное устройство "Лягушка", оно поможет зарядить тебе аккумулятор без телефона. Такая проблема из-за глубокой разрядки аккумулятора, так как при включении зарядного устройства, телефон начинает включаться, но ему не хватает энергии и он выключается, начинается цикличная реакция: включение — отключение — включение и т.д.
Алена, можно сделать Hard Reset твоему телефону, но вся информация, которая была на нем полностью удалится. Ты можешь воспользоваться нашей инструкцией: Как сделать Hard Reset?!
Такое бывает, при полном сбросе частенько наши телефоны уходят в ступор. С чем это связано, не понятно, но необходимо делать Hard Reset несколько раз, до тех пор, пока телефон не очухается. У меня на Nokia Lumia 920 иногда только с 20-го раза получалось. Нормальное время сброса, это минут 5-10, если ничего не происходит, повтори процедуру!
Пропал звук на Люмии 925. Через громкую связь слышно. Перезагрузка не помогает. Пару дней назад перестал работать автоповорот, после выключения, заработал нормально. Наверное, в сервис надо нести?
вобщем на телефоне пароль стоит,ну я его естественно не знаю.превысил попытки.пробую по инструкции сделать Hard Reset ,включается как обычно и пишет попробуйте через столько то минут.что делать?как сбросить пароль???
почему у меня не делается мягкая и даже жесткая перезгрузка на 920??и почему медленно идет передача данных??3G не ловится??
я перепробовал все способы указаны выше но таки телефон не смог разблокировать пишет sos и повторите через49956 минут что еще мне с ним сделать???
Народ помогите!!! Я конечно не по теме!!! Сделал сброс всех настроек и исчезло всёёё, всёёё !!! Как восстановить??? Помогите пожалуйста!!
люди добрые,зависает на синем экране, что только не пробовал в плане всяких сбросов,я в отчании(((
такая проблема у нокиа люмия 610,отключился и доходит тока то надписи "нокиа" Hard Reset не помог уже часа 2 жму эти кнопки,но аппарат не подаею признаков жизни помоги заранее спс)))
520 я нокия ну ни как не пропадают шестеренки много раз пробовал,что делать
Просыпаюсь в прекрасное воскресное утро беру в руки свой телефон NOKIA LUMIA 925 открываю чехол А ТАМ БЕЛЫМ ПО ЧЕРНОМУ НАПИСАНО NOKIA и никаких признаков жизни.Ждал целый день думал зарядка сядет и все будет ок. Разрядился поставил на зарядку но не тут то было, 3 часа на подзарядке не дало результатов полез в интернет нашел полезную статью прекрасно все заработало и заводские настройки не восстановились все как прежде.Использовал Hard Reset потому что Soft не помог.
ПОДСКАЖИТЕ НА ЛЮМИИ 720 ПРОПАЛА ГРОМКОСТЬ МЕЛОДИИ ХОТЯ ЗВУК НА ПОЛНУЮ,ПОСБЕ СБРОСА НАСТРОЕК ЗАВОДСКИХ,ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИЛАСЬ.В ЧЕМ ДЕЛО?
Я НЕ МОГУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ТЕЛЕФОН ПОТОМУ ЧТО ЗАБЫЛА ПАРОЛЬ КОТОРЫЙ САМА УСТАНОВИЛА ПОМОГИТЕ ПЛИЗ..
Оксана.nokia lumia 520 долго крутятся шестерёнки ни чего не помогает что делать?
У на Nokia lumia 620 есть проблема у меня не выходит из акаунта xbox
Что делать мне?
Почему после ресета не устанавливаются обновления последние, типо амбер
Здрасте у меня Люмия 620 был пароль забыл его, сделал хард ресет не помогло пробовал много шестеренки крутятся очень долго срочно пажалуйста Заранее спасибо.Делал все по правилам
Здравствуйте. Позавчера самостоятельно стало загружаться обновление для lumia 520 через wifi, после чего я отключила wifi, потому что обновление мне было не нужно. После этого телефон разрядился и я не могу его включить. Уже второй день на экране крутятся шестеренки. Hard и Soft Reset делала, ничего не помогает. Помогите!!Что мне делать!?Из за чего бы это могло произойти??!!
У меня такая проблема: У меня завис телефон и ни на что не реагировал.Ну я вынул батарею и потом он совсем не стал включаться! Что делать?? Зажимал все кнопки 0 реакции
Телефон Люмия 710
На зарядку поставил не помогло
Hard и Soft Reset но ничего не помогло
вопрос такой: останется ли при возвращении к заводским насройкам прошивка?
Конечно остается. Удаляются лишь все Ваши данные: фото, музыка, видео, документы, почта, смс, журнал звонков, а так же приложения.
а мне кто-нибудь ответит7
Попробуйте его подключить к компьютеру, если компьютер его не увидит, то только в сервисный центр.
можно ли как нибудь сделать откат хард резета?
люмия 520 у же пятый день крутятся шестеренки……..ни Hard и Soft Reset не помогают,мигает надпись нокия и все.что делать?????????????? Помогите телефону всего второй месяц это подарок чека нет=(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Так же можете попробовать следующий способ:
1. Отключаете телефон;
2. Зажимаете клавиши понижения громкости и клавишу включения;
3. После появления восклицательного знака отпускаете кнопки.
4. Нажимаете кнопку повышения громкости;
5. Нажимаете кнопку понижения громкости;
6. Нажимаете кнопку блокировки(включения);
7. Нажимаете кнопку понижения громкости;
Если из всего того, что я предложил, ничего не помогло, то тогда только сервисный центр.
восклицательный знак не появляется.
Тогда только сервисный центр или советую набраться терпения и подождать. Понимаю, что сложно.
доброго времени суток на экране шестеренки уже день стоит что делать подскажите заранее спасибо
у меня люмиа 720
подскажите что делать, на нокиа люмия 720 нажала сброс настроек 1,5 часа сбрасывал,потом батарея села и он не включается теперь что мне делать не знаю
1. Выключите телефон. Зажмите кнопку понижения громкости и кнопку включения;
2. Когда появится восклицательный знак, после чего отпустите кнопки;
3. Поочередно необходимо нажать следующие кнопки:
-Нажмите кнопку "Увеличения громкости";
-Нажмите кнопку "Уменьшения громкости";
-Нажмите кнопку "Включения";
-Нажмите кнопку "Уменьшения громкости
телефон nokia lumia 820 после прерванного обновления он начал гнать показывало что батарейка села хотя я его держал на батарейке целый день не помогает soft reser так и hard reset
925-я у меня. тоже не могу включить. нажал на сброс телефона и все. висит на нокиа и пишет разряд акб. ни чего совсем не помогает!
Пробовали сделать так, как написано выше?
Здравствуйте , я решил сделать "сброс настроек" и после перезагрузке телефона , на экране появились ну что то вроде шестерёнок , и они светятся уже в течение всего дня, но телефон так и не включился . что делать ? скажите пожалуйста! Nokia Lumia 620
Тоже 2 часа висело. Потом вырубил, врубил, еще час подождал — ничего. Сейчас положил на полку пусть отлижытся пару дней потом попробую еще раз…
здравствуйте, проблема следующая. телефон начал устанавливать обновления.обещанные 10 минут прошли а он все настраивает. уже 13 часов настраивает.3 раза садилась зарядка. вырубался. попробовала мягкую перезагрузку.только перезагрузился и все.шестеренки по прежнему крутятся.что делать?как оживить телефон? люмия 520
Можно перепрошить смартфон. Не бойтесь, это не опасно. Скачать программу для перепрошивки и ознакомиться с процессом, Вы можете в теме Nokia Software Recovery Tool
Добрый день,у меня проблема такого плана,поставила пароль на экран,и забыла его,может подскажете как быть?lumia 800?заранее спасибо
Попробуйте второй способ — Hard Reset.
пробовала,так и показывает запароленный экран
Решил записать фильм на тело Люмиа 610, скачал фильм 400мб закинул в папку для синхронизации. Синхронизировал, да как то странно, очень быстро прошел процесс. Забил мне всю память, как показывает зун, в самом теле 512мб осталось, было 1,7гб. Фильма как не было так и не стало. Как быть, куда делись 1,2гб памяти. Прошу хард ресет не рекомендовать. Это и так ясно, если самый крайняк.
Был бы на тонну-тонн счастливей, если бы избавился от этого гов.. на винфоне, да вот финансы не позваляют
Пытался, До 613мб, после 610мб
Пытайтесь еще и еще
И может быть через неделю Вам улыбнется удача 
К сожалению нет другого пути решения данной проблем.
Добрый вечер!
Такая проблема с люмия 820: Сначала стоял на зарядке,но то показывал,что заряжается,то сам отключался. Потом совсем перестал заряжать и в конце концов ни на зарядку,ни на включение\выключение перестал отвечать и полностью разрядился. Поменяли usb-вход,объяснили,что старый сгорел. Поставили новый,не прошло и 2 недель — та же самая картина. Обидно,денежка уплочена ни за что,так как гарантия давно прошла. Что делать? не выкидывать же его)))
ну вы копец лолки!
"Телефону надо отлежаццо!" Класс! вы идиоты штоль? это вам что супруг с перепою?? отлежаться ему надо, а потом опять в койку?!?!?!?!
зарядник в тело и 3 кнопки!! пора б уже выучить чем лечится винда!
Помогите пожалуйста!! После сброса настроек на Nokia Lumia 520, телефон не включается. Загрузка идет уже более часа. Подскажите, так должно быть, что загрузка идет более часа или что-то не в порядке? Если это нормально, то сколько еще смартфон будет загружаться??
Люди помогите. У меня Nokia Lumia 820 и так получилось , что я забыл пароль от своей люмии. Сделал Soft Reset и Hard Reset, но телефон просто перезагружается будто ничего и не было.Помогите пж чем сможете.
Добрый день! Люмия 925 при полной разрядке аккумулятора не заряжается от сети. Приходится процентов до 15 заряжать от USB, и только потом от сетевого адаптера. В чем может быть проблема?
вчера поменял пароль на розблокировку екрана и забыл ево что делать пишет повторите попитку через 594262 минут
Выполните инструкцию по Hard Reset.
пробовал ничего не происходит\
я пробовал много раз оба способа но телефон только перезагружатся и все!!!!как еще можно решить ету проблему????
Если у Вас смартфон Nokia Lumia, то Вы можете попробовать перепрошить его с помощью программы Nokia Software Recovery Tool.
Здравствуйте, лопнул экран и перестал работать.. жесткая перезагрузка удалит все данные? и смс тоже? В ремонт отдавать с смс-ками из банкаи и личными фотографиями не хочется, помогите пожалуйста..как решить эту проблему?
Здравствуйте!
Nokia Lumia 520. Выключился телефон (я этот момент не заметила; заряда в батарее было немного, но час ещё мог работать, поэтому терзают сомнения, что причина в разрядке аккумулятора). Поставила на подзарядку, реакция телефона: вибро, логотип Nokia, а затем — вопросительный знак на батарее. И так по кругу. Никогда подобного не было. Спасёт ли сброс настроек? Телефон не включается вообще. Пробовала зарядить через USB-провод, подключив к компьютеру — реакция нулевая.
Что случилось и как исправить в домашних условиях?
Помогите пожалуйста! Nokia Lumia 520, поставила пароль, который забыла, то есть не могу разблокировать экран. Пыталась сделать Хард Ресет, выключаю телефон, зажимаю все 3 клавиши, отпускаю кнопку включения, а затем и остальные 2. Но вместо Хард Ресета он просто включает телефон, как при обычной перезагрузке. После этого он глюканул, и теперь пишет :"повторите через 449941 минуту", причем до этого последнее время разблокировки было 9 минут. Что мне делать, как сделать хард ресет или разблокировать экран?!
Здравствуйте! У меня после hard reset телефон вроде бы телефон начинается включаться,сначала черный экран с надписью нокиа, потом на секунду появляется голубой экран виндовс фон,а потом все по кругу. Что делать? (Люмия 520)
Вам нужно перепрошить смартфон с помощью вот этой программы.
Вечер добрый, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Телефон lumia 520, при использовании стандартного приложения камера и снятии кадра, в альбоме фотодиск появляется порой по 2 либо 3 одинаковых кадра. При удалении одного удаляются сразу все фотки из этой серии. Но при подключении устройства к пк в памяти телефона показывается по 1 кадру. А на телефоне 2 и 3, бывает и по 1 но от чего это зависит не понятно…
большое спасибо! надеюсь это поможет, извиняюсь за оффтоп что написал свой вопрос немного не по теме
Пожалуйста. Главное, чтобы помогло
и еще такой маленький вопрос, и как часто так придется делать?
Если всё сделаете правильно, то больше не придется.
Добрый день! не могу сделать хард ресет заместо того что бы показать мне восклицательный знак он постоянно перезагружается!
Так его и не должно быть, если Вы выполняете эту инструкцию.
Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать с проблемой. NL 925. Вчера телефон просто завис, то есть я по нему поговорил, поставил блок, когда через 5 минут он ни на что не реагировал, ни на одну кнопку, просто чёрный экран и не светится, как будто выключен, подключение зарядки не помогало. Пока включал комп и залезал на этот форум, он заработал, точнее я просто увидел что светится время, всё в порядке, работает, но появилась сразу после этого проблема. меня все стали очень плохо слышать, просто по телефону как будто очень далеко, а по скайпу только шум, даже не слышно голоса, хотя я всех слышу прекрасно, телефон куплен полгода назад. Заранее спасибо
Добрый день помогите пожалуйста проблема токов 920 тачскрин не работает вернее старый сломан но работает поменял на новый не работает а на старом таче работает хард ресет поможет моему проблеме или нет?
Есть ли какое-нибудь сочетание клавиш для люмии 630, чтобы сделать фото не дотрагиваясь до экрана?
Здравствуйте, сделал сброс настроек до заводских, прождал долго но заработал телефон, и тут я встрял тем что ни одного контакта не осталось на телефоне. Если какая либо возможность восстановить контакты на телефон, старую учётку не помню, и как вспомнить не знаю, а так же не помню делал ли я резервное копирование или нет… но контакты восстановить очень бы хотелось, помогите пожалуйста
Здравствуйте!!!Подскажите, что делать!! На 920 полностью разрядилась батарея, за неимением возможности поставила на зарядку только часа через 4-5!!! Но!!!! Он не заряжается, ни от сети, ни от компа, сброс, путём зажатия клавиш не помогает!!!! Что делать!! Сервисного центра в районе 120 км не наблюдается(((
И это уже пробовала, не помогает(((
нет((( он вообще мёртвый!!!
Эх… Тогда Вам нужно обратиться в сервисный центр
я уже тоже так подумала!! Спасибо
Было бы за что
Hard Reset у Lumia 925 отличается от вышеизложенного метода…я к примеру на своем 925 делал так:
1-зажать кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой включения(-) (вкл) и держать пока не свибрирует телефон…как только свибрирует-отпустить кнопку (вкл) и держать кнопку(-) пока не появится на экране -(!)знак…
как только появился (!) знак-отпускаем кнопку(-)
2-поочередно нажимаем кнопки( )громкости..(-)громкости…(вкл)…и обратно удерживаем кнопку(-)громкости пока на экране не появятся ШЕСТЕРЕНКИ!!! ВСЕ…отпускаем кнопки и не трогаем смарт …через определенное время смарт сам перезагрузится и предложит настроить смарт УЖЕ с заводских настроек
Баг с памятью на телефоне Nokia Lumia 620 на нем 8 гб оперативной памяти из них 4 гб занято системой и 4 гб свободно.Но у меня такой баг я удалил все приложения и игры которые были на телефоне и которые можно удалить но из 4 гб освобидился 1 гб чем заняты остальные 3 или 2 гб я не знаю подскажите!!!!
Чтобы в дальнейшем Вы были спокойны, рекомендую Вам сделать полный сброс настроек, но перед этим Вы должны сохранить все файлы на компьютер, так как после сброса на смартфоне система установит все настройки по умолчанию, а также удалит все файлы. Сбросить настройки можно, перейдя в раздел Настройки-Сведения об устройстве и нажав на кнопку "Сброс настроек".
Добрый вечер. Установил обновление 8.1. Думал что всё в порядке,но после снятия блокировки,выскочило сообщение что что-то не удалось обновить и код ошибки. Я тогда не придал этому никакого значения. Позже я понял,что что-то действительно пошло не так,потому что телефон не открывает большую часть приложений и игр,также я не могу открыть журнал звонков,некоторые настройки(все новые пункты в настройках,те которых не было в 8.0 не открываются),фото,wi-fi и многое другое. В тоже время и я(если заходить через контакты) и мне могут звонить. Если открыть настройки ->приложения,то там появилась кортана,хотя насколько я понимаю её там быть не должно,потому что регион не США и язык не английский стоит. В самих настройках появилось "quiet hours",однако при нажатии ничего не происходит. Обновить телефон больше не возможно,так как написано,что "телефон не нуждается в обновлении". В магазине висят какие-то 38 приложений,но если на них нажать,то написано,что "нет выполняющихся скачиваний". Я понимаю,что произошёл сбой во время установки и поэтому всё обновление встало криво. Что теперь делать,как это исправить,так как пользоваться телефоном не возможно. Спасибо.
После жесткой перезагрузки люмии 620 перестал работать блютуз! включаю его, написано поиск. и все так постоянно. не ищет и не пишет, что не найден… Что делать?
КАК СДЕЛАТЬ hard reset NOKIA RM-978
ВСЕ НАШЕЛ КАК
ВКЛ ЗАТЕМ —
ПОЯВИТСЯ ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК
НАЖИМАЕМ ВНАЧАЛЕ ЗАТЕМ — ВКЛ —
ответить
кмм
Вчера
ВСЕ НАШЕЛ КАК
ВКЛ ЗАТЕМ —
ПОЯВИТСЯ ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК
НАЖИМАЕМ ВНАЧАЛЕ ЗАТЕМ — ВКЛ —
ответить
Бирд Нокиа Лумиа 920
Вчера
Ух как Вы всё "понятно" расписали да еще и с ЦапсЛоцкьом. Можно было и без него обойтись. Здесь нет слепых.
ну зачем же обламывать человека….он поделился радостью с нами что нашел все таки кнопку
Как восстановить фотографии на Nokia Lumia 630?
обновила телефон НОКИА ЛЮМИА-920 windows8.1 теперь не могу подключится домашнему wi-fiю. Появилась какая та контроль-wi-fi,сбросить настройки не могу потому что не помню пароль уч.запись майкрософт, чтобы сбросить пароль надо сбросить настройки замкнутый круг какой то,помогите
Господи, на кой черт я потерял свое яблоко, дали погонять люмию, так она постоянно тупит и лагает, а сейчас так вообще не хочет включаться. Вставляю зарядку, телефон мигает мол подключена и вырубает, потом опять включает и выключает, причем включает его до момента надписи нокия, а потом офф. спустя день он даже эту надпись не показывает, просто вибрирует как незнаемо что и все.
Ну давайте подскажите мастера что с телефоном? А то как бы я уже постоянно нахожусь в каких то проблемах с этим телефоном, а точного ответа что делать нет!
спасибо большое включился
Помогите!!! Вздулась батарея lumia 710, и после этого телефон перестал включаься. Хотела поменять батарею, но не в одном магазине не с одной батареей тел не включился((( Отдавала знакомому что б посмотрел, сказал тел работает только батарею поменять нужно. Но проблема осталась. Сбросить все не получаеться(( что делать?
Всем привет! Проблема в следующем, lumia 1520 уронил в воду. Достал, разобрал, отключил батарею, просушил, включил — работает, но батарея не заряжается. Решил перепрошить, но не хватило заряда батареи — вырубился на пол пути. После этого батарею зарядил лягушкой. Теперь "кирпич" не включается ни какие ресеты не помогают при нажатии на кнопки вибро не включается. Короче мертвец. Что можете посоветовать? Спасибо.
так не помогло
приветствую, делаю soft reset (громкость — и вкл) на люмии 520 после чего мне надо нажать громкость , громкость -, вкл, и громкость-, но когда я нажимаю громкость он сразу перезагружается и ничего не делает. А hard reset (громкость -, кмера и вкл) сделать не могу — не делает , посоветуйте что нибудь без сервис центра)
Опишите пожалуйста Вашу проблему, для устранения которой Вы решили прибегнуть к Soft и Hard Reset?
скажыте пожалуста.у меня нокиа люмиа 520 при хард ресете светит молния и шестирёнка ждал минут 40 ничего не происходило.может што я не так делаю.пасибо за ответ.
Что делать,если Nokia Lumia 520 не включается даже после hard reset?
Bird…. Почему не открываются ссылки которые приходят уведомлениями? Например-
https://windows-phone-7.su/index.php?newsid=46
Я не попадаю именно на страницу где был ответ…. Вообще не могу посмотреть…. Открывается просто тема и все.
Еще… Совет — нумеровать посты
Админ!!! нумеруйте посты (сисадмин-отредактируй консоль ) чтоб сообщения нумеровались…совсем неудобно попадать на определенный пост и вообще невозможно найти последний пост
Подскажите пожалуйста,батарея садится довольно быстро в режиме пользования lumia 920,сравнивал с такой же моделью у друга,может ли помочь hard или soft reset c этой проблемой,до этого их не делал
Подскажите пожалуйста, измениться ли время работы от аккумулятора в lumia 920 ,если заменить стандартную батарею на Craftmann NOKIA LUMIA 920 (BP-4GW)
Подсказать не могу, так как не делал подобных манипуляций.
Поддержваю вопрос. Аналогичная стуация с Люмиия 520
Та же проблема, кто то решил ее?
Привет ))Lumia 720 не включается после того как я сделала сброс настроек…. На экране все вертится и вертится штучка(((((
Помогите пожалуйста сбросил на заводские люмию 625 не могу не чего скачать с интернета экран черный и на заставку поставить тоже не получается и требует какое-то критическое обновления винды.
Настройки — Специальные возможности, отключите повышенную контрастность.
У меня заблокировался экран на 204дня(нечаянно ввел много раз пароль в кармане) , что мне делать , если у меня не работает кнопка "Вкл/Выкл"??
Можно как-нибудь прошить или что либо сделать через компьютер?
Отлично! моей люмии 720 почти год, часто зависает, а потом выключается. обычно достаточно поставить на зарядку и не смотреть на телефон в течение часа-двух. В этот раз раньше полудня просто завис, не реагируя ни на что, даже не выключаясь. Сочетание камеры, power и vol down помогло 🙂
Люмиа 520. Решил опробовать сегодня свеженький билд вин 10.Скачал, началась установка, потом чего-то резко оборвалась и теперь при каждом включении телефона процесс доходит до вращающихся шестеренок, затем телефон вырубается. Хардресет,мягий ресет — не реагирует, максимум выдает "Молнию с шестеренкой"
народ…. хелп!!! выполнил хард ресет по инфе… кнопочки позажимал… он перегрузился и уже 6 часов крутятся шестеренки(((
Привет.я разредит телефон до конца он выключелся и после этого не включается. А когда ставишь на зарядку выходит значек что заредка идёт но телефон не зарежаеться.что мне делать.телефон nokia lumia 520.
я сделал и хард ресет и софт ресет но ничего не получилось
Ребят Всем доброго времени суток как разблокировать зарубежного оператора на Nokia RM-976 Lumia Cyan ?? Если кто может помогите — откаты не помогают = РФ симки не хочет принимать блин!! = Ребят сюда не захожу вот Скайп hosthost2018 добавьте объясните или на почту скиньте пожалуйста инфу vasinkov_1978@mail.ru За рание благодарен !!!!
Люди добрые, помогите! Lumia 520, включилась функция "самолёт" и больше не выключается. Делал хардресет и не помогает. Что делать?
Скорее всего, у Вас отошёл коаксиальный кабель или же просто сломался. Лучше сдать смартфон в сервисный центр для того, чтобы они устранили проблему.
Здравствуйте. У меня пару простых вопросов. Нужно ли извлекать карту памяти и сим карту из телефона перед сбросом настроек? После сброса настроек останутся или нет и будут ли работать приложения, которые были установлены не на телефон, а на карту памяти? И что не мало важно, останется ли в этих приложениях информация, которая была до сброса?
Не работает сенсор (экран). Не разбит экран,просто в один момент перестал реагировать . Что делать?
Аккуратно сними заднюю крышку. Увидишь большой шлейф (это шлейф экрана…. Она справа от батарейки сверху ) вытащи и вставь обратно… Должна работать… Если нет-модуль экрана 6500рэ
Доброго вам,дамы и господа.
У меня проблема с телефоном Нокиа Люмиа 520.
После включения телефона появляется заставка Нокиа и все,и больше ничего,перезагружаться не хочет,манипуляции с тремя кнопками не помогают.
Просто заставка Нокиа,подскажите,что делать?
Здравствуйте.у меня люмия 625.сколько длится сброс настроек?телефон купила 3года назад.за это время ни разу не делала сброс настроек.жду уже 4 часа,не включается.что делать?
супер,спасибо,я переживал,телефон не мой,но хард рэсэт прямо сейчас возвращает его к жизни,я так рад,что впервые в жизни оставляю положительный отзыв о чем либо еще кроме сисек моей девушки)спасибо автору!!!