Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406 В последнее время я всё чаще и чаще слышу про ошибку от Marketplace 805ab406. Многие в интернете начинают жаловаться, что после возникновения данной ошибки уже ничего нельзя сделать через Marketplace и никто не знает, как с этим бороться! Однако не на нашем портале, ведь мы стараемся помочь нашим пользователям преодолеть все трудности. На самом деле проблема не такая уж и страшная, просто необходимо будет создать новую учетную запись для телефона, предварительно создав учетную запись Майкрософта. Итак, эта пошаговая инструкция отнимет у Вас буквально 10 минут, но зато потом у Вас больше не будет никаких ошибок от Marketplace (805ab406), по крайней мере я на это очень надеюсь, так как у меня ни одной и не было, регистрируя учетную запись по инструкции!Итак приступим, только хочу предупредить сразу, делайте, пожалуйста все точно в такой же последовательности и с моими рекомендациями, дабы потом не возникало вопросов: а почему у меня не получилось…

Шаг 1. Итак, забудем про все учетные записи, что у Вас есть на данный момент и похороним их, создав новые. Сперва необходимо зарегистрироваться на сайте Майкрософта, указав, что Вы хотите иметь ящик именно на Hotmail.com, а не где-либо там еще! Поэтому придумываем себе имя@hotmail.com и никак иначе!

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Также хочу предупредить, обязательно указывайте дату рождения по значениям “МЕНЬШЕ” 1990 года, например укажите 1985, чтобы было наверняка, а день и месяц укажите свой настоящий, так как потом эти данные понадобятся.

Шаг 2. Внимательно заполнив все данные: номер телефона, второй контрольный почтовый ящик, жмем кнопку “Готово” в самом низу страницу, указав при этом “Проверочный код” без ошибок. Если Вы сделали все правильно, увидите следующую страницу.

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 3. После которой в обязательном порядке заходим в эту почту и читаем единственное письмо от системы, тем самым Вы подтверждаете свою регистрацию, что Вам почта эта нужна и что Вы ей пользуетесь! Вообщем просто зайдите и прочитайте письмо, чтобы обезопасить себя от каких-либо дальнейших косяков!

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 4. Теперь приступим к созданию учетной записи через программу Zune. По сути, мы сейчас сделали себе просто почтовый ящик, который нам потребуется для создания учетной записи для телефона!

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 5. Открыв программу Zune, выбираем пункт “Создание учетной записи”, где программа Вам предложит указать почтовый ящик, как раз тот, который мы только что с Вами зарегистрировали. Чтобы не путаться, пароль указывайте такой же.

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 6. На следующей странице “Сведения учетной записи Zune” обязательно указывайте те самые данные, который Вы указывали при регистрации ящика на Hotmail.com дабы не возникало разногласий у служб: почему там указана одна дата рождения, а тут другая… Вообщем мой Вам совет, указывайте одну и ту же дату рождения!

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 7. На последней странице ставим галочки или не ставим, лично я поставил только первую галочку, это не так страшно и не смертельно.

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 8. Жмем кнопку “Вперёд” и видим страницу, на которой Вам необходимо придумать что-то типа логина, никнэйма, который будет отображаться в программе Zune. Каких-либо указаний нет, тут все зависит только от Вашей фантазии.

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 9. Подобрав себе логин и нажав кнопку “Вперёд”, вы видите классную страницу с надписью “СПАСИБО”. На этой страничке просто жмем кнопку “Завершить”.

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 10. Всё, на этом все манипуляции с аккаунтами и учетными записями закончены! Теперь Вы имеет свеженькую, взрослую, осознанно созданную учетную запись, которую можете использовать в своем телефоне!

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

Шаг 11. После всех этих действий, зайдите на сайт Marketplace под своими новыми данными, чтобы еще раз активировать свой аккаунт! Это все теория, но после этого проблема исчезает как ни странно!

Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406

На всякий случай, совет, лично от меня, перед вводом данных от новой учетной записи, я бы сделал полный сброс телефона, чтобы теперь уже все было наверняка, но этот пункт не обязательный. Эти данные куда-нибудь запишите, потому что когда-нибудь они Вам да понадобятся. Теперь надеюсь у Вас все получится и прошу отписывайтесь в данной новости о результатах. Помогло ли это решить Вашу проблему или нет.

330 ответов к «Ошибка Marketplace, код ошибки 805ab406»

  1. После всех этих действий, зайдите на сайт Marketplace под своими новыми данными, чтобы еще раз активировать свой аккаунт! Как это сделать? Телефон HTC RADAR

    1. Добрый вечер. У меня тоже самое вначале была ошибка 805ab406 я все сделал согласно инструкции потом сделал сброс настроек и теперь при попытке скачать что-нибудь выскакивает код ошибки 805a0193 случайно не знаете что можно сделать с этой ошибкой.Спасибо.

  2. Здраствуйте. У меня htc mozart . Сделал все как написано… он маркет через телефон не открывает т.к. там вбита другая учетка а поменять хз где…. а через комп вообще не открывает магазин.. все работает а как кликаю магазин ни чего не происходит

    1. Добрый день! у меня тоже такая ошибка была, начала все делать как написано и столкнулась с др ошибкой С1011001F (800C2EE7)Zune не удается подкл тел к компу. Я переделала сертификат, всё как вычитала на сайте, но телефон так и не подключается. Как мне исправить эту ошибку?

  3. да еще хотел спросить зачем после нажатия установить начинает грузить и пишет что слишком большой файл и нельзя установить по сотовой сети?

  4. Спасибо все заработало). Молодцы что помогаете начинающим в WINDOWS PHONE. Мне ваши советы помогли как в интернете, так и в музыке и с играми теперь, спасибо вам в том же духе держите!!!!

  5. Помогите, что делать при регистрации учетной записи в Zune выдает ошибку C00D1126. После пятого пункта в вышеуказанном описании не могу перейти к шестому, так как не соединенятся я с сервером (выдает эту ошибку).

  6. Ой,спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!!))) Какой вы молодец!!!ТОЛЬКО ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ДЕЛАТЬ СБРОС НАСТРОЕК.Только после этого помогло.Ещё раз большое спасибо!

  7. У меня при скачивание игр и программ в маркете выскакивает окно, что в настоящий момент служба windows live id не доступно. Что это может быть, как это исправить?

  8. здравствуйте!я хотел уточнить если я введу номер с моего баланса деньги не снимут?ато как то банкротом быть не хочется!заранее спасибо

  9. Привет! Ваши рекомендации помогли, спасибо, но после сброса настроек потеряла все контакты, не уследила за этим, можно их восстановить и как, подскажите, плиз!

  10. всем привет)всё сделала,как написано было,а с телефона всё равно не получается зайти!это надо через кабель и Zune заново вводить данные или нет?

  11. очень полезно и хорошо все расписано, попытаюсь сделать сегодня, только скажите мне, при сбросе настроек вообще все мое умрет (фотки, ролики, музыка, контакты и тп)? останется голый телефон?

    1. Тем оформления как таковых нет, это настройки телефона и меняются только из настроек. Единственное, что можно еще поменять, это картинка на экран блокировки.

    1. Нормальный вопрос, не все с первого раза могут справится с Windows Phone-ом Зайди в меню, там пункт "Настройки", дальше пункт "Сведения об устройстве" и там будет кнопка "Сброс настроек".

    1. Через Windows Live People все контакты автоматически сохраняются, когда вы подключаетесь к интернету, зайди на windows live, и там есть кнопочка импортировать контакты на комп; потом ты можешь их обратно загрузить в телефон.

  12. Огромное вам спасибо за ваши полезные советы Я уже было огорчилась, что никогда не смогу скачать свои любимые игры и программы, но не тут то было… ЕЩЕ РАЗ СПАСИИИБООО!!!!!!!!!

  13. Сам магазин с телефона я не обновила, не знаю как это сделать,но я обновила ПО ч-з ZOOM, и все вроде бы работает, не знаю правда, на долго ли….))) Подскажите, как отключить в телефоне автоматические обновления?

    1. Такая ошибка часто выскакивает, у меня вчера тоже такая была, но если присмотреться, то магазин уже обновлен и больше не надо тыкать на обновление! Проверьте, есть ли в магазине список программ и игр, если есть, то обновление прошло уже!

    1. Такая ошибка часто выскакивает, у меня вчера тоже такая была, но если присмотреться, то магазин уже обновлен и больше не надо тыкать на обновление!

  14. вот у меня после сброса настроек и получилась такая ошибка…. и все сделала до 5 пункта. потом появляется ошибка регистрации, код ошибки C00D11CD (800C2EFE)что делать??

  15. в xbox live разобраться совсем не могу….а можно вопрос не по теме? после сбросок настроек, теперь когда сохраняю контакты, выходит "новый контакт:windows live windows live 2"почему?? у меня получается 2 системы??)может стоит снова сбросить все настройки?

    1. Евгений 1тоже самое, я сегодня целый день сижу в интернете, ищу ответ на этот вопрос, куча способов перепробовала, и сертификат меняла и настройки и телефон обновляла, ну вообщем что только я не делала, всё равно выдает эту ошибку, уже надежду потеряла, а здесь мой предыдущий вопрос не опубликовали почему то и на другом сайте никто не отвечает:(

    2. Наталья, а что не получается? Хотите сказать после создания нового WIndows Live ID и после полного сброса настроек на телефоне ничего не получается? Вы делали сброс с удалением??

    3. вот только сброс я и не делала, ждала пока кто-нибудь ответит, а то сделала бы сброс и только зря, я смотрю и после сброса появляются другие ошибки. А как сохранить контакты?

    4. Ну у кого руки кривые, бывают и другие ошибки, но в статье нет смысла без сброса! Можно даже пробовать после сброса свой старый аккаунт вводить, смвсл статьи в сбросе и полном формате, чтобы телефон был с нуля. P.S. Зарегистрируйся у нас, а то надоедает предмодерация такого количества сообщений, я же их все вижу, что ты по несколько раз пишешь.

    1. я слезно извиняюсь! спросить вообще не у кого. У мне всё получилось, только на следующий день! но теперь у меня телефон не выходит в интернет, только через кабель, все настройки проверила на телефоне, подскажите из-за чего

    2. Если ты сбрасывала настройки, то тебе необходимо по новой создавать точку доступа интернета или воспользоваться программой "Настройка сети".

  16. Спасибо большое за данный паблик и комментарии к нему!!! С их помощью все настроила!!!!А то 2 месяца ходила мучалась)))))))) Ура Ура Ура!! Спасибо вам большое)))))))

  17. Популярный вопрос: ошибка c0011cd (800c2efe) Проблема бональна. Почту (Hotmail.com) надо писать с большой буквы пример: samara63Hotmail.comЛично у меня эта ошибка c0011cd (800c2efe) выскакивала из-за этого!

  18. Добрый день.сделала все как выше указано(даже сброс наастроек),но потом когда попробовала снова что-либо скачать мне выдает ОШИБКА MARKETPLACEКод ошибки:805a0193что мне теперь делать????у меня телефон nokia lumia 800.Помогите если не трудно)

    1. Попробуй отключить и заново включить интернет. Многие говорят, что проблема с DNS. Попробуйте на роутере который wi-fi раздает, поставить в качестве DNS, адреса общедоступного DNS Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4

  19. Привет, сделал все по пунктам как написано выше. Сделал сброс настроек . Ошибки 805ab406 больше нет , зато на смену ей пришла 805a0193 ! Не знаю что делать , помогите пожалуйста Телефон : HTC 7 Mozart T8698 Рассчитывают на вашу помощь

    1. На первом же шаге,где нужно создать новую уч.запись обязательно с @hotmail.Из-за этого не пропускает дальше,не регистрирует,пишет введите другое имя.

  20. здравствуйте.у меня HTC radar/ я делала все как было написанно все шло нормально только вот в Zune после ведения почтового ящика и пароля, выдаёт ошибку C00D11CD (800C2EFE)что делать?

  21. Доброго времени суток, помогите кто может, все делал как написано, но Zune на шестом шаге выдает ошибку – код ошибки COOD11CD (800C2EFE). Что c этим делать?Переустановила прогу, все равно одно и тоже.

  22. Хелп!!! История: целый год зуне работала. Тут решил стереть сведения с аппарата. Сбросил. Далее при настройках выдает злосчастную ошибку C00D11CD (800C2EFE). Уж и на лайве заводил новую регистрацию – не помогало. Сбрасывал настройки в люмии 800 и уж действовал по регистрации в хотмаиле. Но при входе в зуне всё тот же бред. Подскажите, что упустил?

    1. Юра, я сам долго мучился с этой ошибкой, пока не разобрался… Тебе необходимо зайти в статью Студенческий Unlock и прочесть там Шаг 5, это как раз про эту ошибку рассказано!

  23. всем привет!у меня radar была ошибка 805ab406 я делал всё как надо обновил всё но вот наченаю обновлять маркетплейс и он выдаёт ошибку 8000ffff что делать

  24. Доброго времени суток, Плиз помогите. Хапнул вируснячок начал мой Моцарт под "фонеру" петь, тупит и глючит, снес все нард ресет! Пишет код ошибки 805а0193 при попытке качнуть проги с плеси. Пробовал и по Вашему методу зарегился по новой ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!! Возвращаемся на круги своя!!!

    1. Кстати качаюсь через "Вафлю", и на одном сайте нашел решение проблемы по изменению DNS на 8.8.8.8 типа это гугл виноват, но пока не решил проблему….

  25. Прривет всем! меня уже запарила ошибка 805а0193 в Marketplace(( все по инструкции делала для решения проблемы и сброс телефона уже два раза сделала, ничего не помогло…что делать???

  26. Здравствуйте! как ни странно, у меня такая же проблема. При скачивании из Marketplace выдает ошибку 805а0193. Насколько я понимаю, проблема не в самом аппарате, а в Marketplace. Наблюдаю какую-то закономерность: перестало работать сегодня (9 февраля) в 14.00 примерно. И не у меня одной… Телефон Nokia Lumia 800. Скажите, как поступить? Ждать с моря погоды – пока заработает?..

  27. Привет всем у меня телефонHTC 7 Mozart T8698 когда хочу скачать игру нажимаю установить а там код ошибки 805а0193 я сбрасывал настройки телефона не помогло подскажите пожалуйста что делать

  28. А в чем суть то?Суть в том, что нужно ПРОСТО зарегистрироваться в майкросовт и войти. и не обязательно для этого менять имя учетной записи.Я делал так: Попытался зарегистрироваться свой почтовый ящик @mail.ru Майкросовт ответил, что такое имя уже зарегистрировано в виндовс лайв и вы можете использовать его для входа. Я вошел и майкросовт говорит нам нужно убедиться что ты это ты нажми на кнопку снизу. Я нажал на почту пришло сообщение с подтверждением. Я подтвердил и вуаля. после входа в майкросовт ошибка исчезла и обновление установилось.

    1. Можно и таким способом поступать, но самый простой способ, это зарегистрировать новую учетную запись. Хотя, каждый выбирает способ тот, который ему больше нравится.

  29. Добрый вечер.у меня выбивало ошибку 805AB406.Я все сделал как указано выше,сделал полный сброс телефона.после сброса делаю вход в windows live id ,а он мне говорит что ,,не удается подключиться .Убедитесь в наличии соединения .Возможно ,на сервере возникли проблемы .повторите попытку позже,,Подскажите как исправить эту проблему?nokia lumia 800

    1. Обычно, после сброса настроек, телефон автоматически выставляет режим 4G в настройках интернета. А такой режим ни у кого не работает, кроме Мегафона и то при подключении специальной тарифной опции, поэтому интернет просто не работает, когда она включена. Проверь настройки.

  30. здравствуйте,у меня такой вопрос,может я на столько тупая,ибо не могу справится с именем учетной записи Майкрософт,что бы не вводила он мне пишет постоянно "имя не доступно",что я не так делаю?

    1. В смысле программы? С наших телефонов можно копировать только фото ,музыку и видео! Программы можно только устанавливать на телефон, а обратно нет пути

    2. Тебе необходимо сделать Студенческий Unlock для телефона, только после этого можно будет устанавливать программы и игры с компьютера на телефон!

  31. Здравствуйте! У меня Lumia 820. Закачал фильм на ПК потом перебросил на телефон показывает ошибку c00d5212 на планшетки андроидной все показывает….и не могу на дисплее значки сделать другого цвета. Спасибо.

    1. Писать надо в нужной теме… А если по сути дела, то: цвет иконок меняется тут Настройки – Тема – Цвет элементов. А на счет видео, значит в каком-то левом формате фильм, твой телефон поддерживает только MP4, WMV, 3GP, M4V, M4A.

    1. После полного сброса настроек контакты удалятся, но если ты создавал учетную запись Windows Live ID, то с ее же помощью можно будет все восстановить обратно!

    1. На данный момент такую возможность операторы начинают разрабатывать и уже вроде у Билайна есть! Это следует уточнить у оператора, но читал, что скоро у всех такая возможность будет!

  32. Сделал всё по инструкции с первого раза и сразу касяк вот такой "на сегодняшний день перебор заявок попробуйте через сутки"пробовал ещо раза 2 тоже самое (((можит просто из за того что я ввожу номер тел. укр. и страну украину?????

  33. вот что АНО мне выдаёт,как с ним бороться???Ошибка регистрации 450Достигнуто максимальное количество учетных записей Майкрософт, которые можно создать за сутки. Повторите попытку регистрации через день или обратитесь в службу технической поддержки.

    1. Учетная запись, это запись например на сайте Hotmail, тебе необходимо просто там зарегистрироваться! Если хочешь сразу получить Студенческий Unlock, это больше возможностей! И вот из-за чего выскакивает ошибка в ZUne, все это исправится там, когда будешь регистрировать.

    2. А я просто проверил свой действующий профиль на сайте Майкрософт, подтвердил его подлинность по обратной ссылке и все заработало! (мне так не хотел плодить еще один электронной почты)

    3. не дает зайти в учетную запись,пишет "Не удается подключится к Виндовс Лайв.Убедитесь в наличии соединения.Возможно,на сервере возникли проблемы.Повторите попытку позже. и так уже неделю.все делал как написано в инструкции.

  34. Спасибо большое все работает) Я сделала все по инструкции потом появилась новая ошибка 805а0193 я заново перезагрузила телефон и все работает.

    1. Саша, после этого необходимо прочитать комментарий чуть выше твоего, где даже у девушки Даши получилось, просто перезагрузив свой телефон

  35. всем привет) у меня есть проблема-не знаю на сколько она серьезная,но спросить надо!!! у меня 920 люмия и я не могу никак найти нужную программу для пк,чтобы управлять своей мультимедией(видео,музыка,изображения и тд. и тп.) подскажите плиз?!!!!??!!?!??!?!?!?!

  36. Добрый день!Возникает следующая ошибка при обновление самого Marketplace:"Не удалось выполнить запрос. Повторите попытку позже.Код ошибки 8000ffff"Ну и собственно позже повторять бессмысленно, ибо не через день, не через месяц ничего не меняется, обновить не могу, выдает такую вот ошибку.Телефон 800, win7.5 – еще не обновляласьБуду благодарен за помощь, спасибо!

  37. у меня по прежнему не заходит ни через телефон ни через комп,не могу удалить старую учётную запись…если можно напишите как это сделать…

  38. Очень полезная информация. Делал как в инструкции написано, сначала не помогало. Обязательно нужно сделать сброс всех настроек, только номера телефонов все удалились. Сохраните их на всякий случай.Спасибо, теперь marketplace работает.

    1. Телефоны удаляются, но учетная запись существует, как самостоятельная единица в интернете и с нее всегда можно восстановить полностью все контакты!

    1. Константин, можно зайти на сайт Майкрософта, под своей учетной записью, которая была на телефоне и там все твои контакты будут! Их можно импортировать на компьютер и экспортировать потом в новую учетную запись, ничего не потеряется!

  39. при регистрации пишет "Номер телефона, который вы ввели, недопустим в этой стране или регионе. Введите другой номер." что делать с этим???

  40. у меня тоже была ета ошыбка но мне многие способы непомогли я избавился от нее по другому, зделал хардресет и после етово ввел свой логин и пароль от аккаунта майкрософта и все зароботало

  41. У меня HTC Radar недавно телефон самостоятельно устроил перезагрузку после чего появились стартовые настройки если бы вы включили новый телефон… слетели даты, регионы и прочие настройки. Теперь телефон выдает ошибку в Marketplace " 80004003", ничего невозможно скачать или обновить. Помогите пожалуйста советом как это лечить?

    1. я все понимаю, но сносить систему "под ноль" – не самый удачный вариант, на мой взгляд. У многих уже установлены какие-то приложения и переустанавливать потом все заново – морока несусветная. А как быть с платными приложениями? Их потом придется снова покупать? Ведь учетная запись будет новой.

    2. Чем-то приходится жертвовать. Можно предварительно сперва просто сделать Hard Reset телефона и попробовать со старой учетной записью. Если прокатит, то и платные приложения останутся потом на месте, точнее их можно будет повторно установить!

    1. Народ. В общем, на англоязычных сайтах нашел. Иногда подобные ошибки возникают из-за DNS соединения маршрутизаторов. Попробуйте, перед тем как сносить все у себя, скачать что-нибудь не через WI-FI, а по сетям 3G или EDGE. У меня все качается без ошибок. Проблема в самом мааркетплэйсе похоже.

  42. Сделала все по инструкции – сбросила настройки, создала новую учетную запись!!! Но при входе в Marketplace телефон все равно выдает "Сейчас служба учетных записей Майкрософт недоступна" ПОМОГИТЕ!!!!!

    1. Так конечно же, это обязательное условие, просто некоторые пользователи не читают до этого момента и у некоторых не получается что-либо сделать!

  43. Не обязательно регистрировать на hotmail. После регистрации на live.com надо зайти в ящик, который был указан при регистрации и подтвердить почту в соотвествующем сообщении от microsoft. После этого marketplace будет работать. Убедиться в том, что учетная запись "принята" телефоном, можно, войдя в настройки -> почта учетные записи. Когда все ок, напротив вашей учетной записи не будет никаких сообщений типа "требуется исправить". Хотя стоит отметить, что хоть маркетплейс и заработает, зарегистрированная не на hotmail учетка не позволит пользоваться самим live.com в качестве почты/хранилища (пишет, что аутлук не может работать с таким адресом почты)

  44. Также хочу сказать, что телефон авторизуется в маркетплейс с помощью первой (то есть основной) учетной записи, поэтому добвление новых без корректной активации первой учетки не даст результата.

    1. В статье как раз и есть такой смысл, зарегистрируй любую учетную запись на компьютере и сделай ее учетной записью Windows Live ID и при сбросе настроек телефона, вводить надо учетную запись именно Windows Live ID, так как это сердце телефона!

  45. Здравствуйте! У меня все равно показывает ошибку 805аб406 как нужно сделать сброс настроек объясните пожалуйста Заранее благодарю тел люмия 920

  46. Спасибо автору!!!Все заработало,очень переживал что купил кирпич…Вообщем респект автору,побольше бы таких благородных людей которые работают "за так".

    1. В лечении всех проблем помогает полный сброс настроек или же перепрошивка смартфона.Для того, чтобы сделать сброс настроек, необходимо зайти в Настройки-Сведения об устройстве и нажать на кнопку "Сброс настроек".Внимание! Перед сбросом настроек рекомендуется все файлы сохранить на компьютер.Если сброс настроек не помог и ошибка снова вернулась, тогда Вам нужно будет перепрошить устройство с помощью утилиты Nokia Software Recovery Tool. Эта процедура почти безболезненная и делается всё очень просто. Главное не отключать смартфон во время прошивки!

  47. Добрый вечер!проблема такая при входе в магазин жму скачать перекидывает на окно выбор страны и даты,выбираю нажимаю принять пишет что максимальное число учетных записей привышено для wp,и прошивал и деле сброс толку нет скачать нечего не могу!инструкция не помогла

    1. Отвяжите Ваш смартфон от учетных записей, которые ранее были на нем введены. Для этого необходимо перейти на сайт http://www.windowsphone.com/ru-ru, войти в настройки учетной записи и там удалить смартфон. После этого создайте новую учетную запись на ПК и введите её на смартфоне.

  48. добрый день!я сделала всё что было написано выше, нажала на телефоне сброс настроек, он отключился, а сейчас просит ввести данные WIndows Live ID, я ввожу но мне пишет не удается подключиться!!!что делать? помогите!марка телефона люмия 510!

    1. Нажмите на "Пропустить". После того, как высветится рабочий стол Вам необходимо подключить смартфон к Wi-Fi и зайти в Настройки-Почта учетные записи, нажать на свою учетную запись и ввести пароль. Если её там нет, то Вам необходимо в этом же разделе нажать на "Добавить службу", выбрать Windows Live и ввести свою учетную запись.

  49. Здравствуйте.У меня такой вопрос.Хотела обновить телефон через программу ZUNE,не получилось,выдает ошибку 801812ое,сделала сброс настроек до заводских,попробывала еще раз,сделать обновление,выдает ту же ошибку 801812ое.Может кто нибудь знает,как устранить эту ошибку.Подскажите пожалуйста!!!!!

    1. Убедитесь в том, что время, дата и региональные настройки выставлены правильно, а лучше вручную сделайте повторную их настройку. Также убедитесь, что данный об учетной записи актуальны и учетная запись синхронизирована. Для этого перейдите в Настройки-Почта учетные записи. Там Вы увидите свою учетную запись: зажмите на ней палец и нажмите на кнопку "Обновить". После этого всего попробуйте повторно скачать приложение из Магазина.

    1. На компьютере под своей учетной записью зайдите на сайт Outlook и измените пароль. Затем на смартфоне зайдите в Настройки-Почта учетные записи, зажмите палец на учетной записи и выберите пункт "Обновить".

  50. У меня тоже проблемы я зарегестрировался но программа zune выдает ошибку будто я не подключен к сети.Просит перезапустить..Не чего не помогает.((((

    1. А зачем Вам, чтобы программа Zune подключалась к Интернету? Раньше она использовала это лишь для того, чтобы вывести Магазин приложений, а сейчас там нет такой функции. А Zune и так можно пользоваться, без подключения к Интернету.

    2. А зачем Вам, чтобы программа Zune подключалась к Интернету? Раньше она использовала это лишь для того, чтобы вывести Магазин приложений, а сейчас там нет такой функции. А Zune и так можно пользоваться, без подключения к Интернету.

  51. Добрый день!подскажите пожалуйста,у меня на Lumia 800 в Marketplace при загрузке приложений выдает код ошибки 80004001,сдел сброс настроек на телефоне несколько раз,зарегистрировался на Майкрософте под новой учетной записью,сменил оператора,ничего не помогает выдаёт всё тот же код ошибки((подскажите что-нибудь,пожалуйста!

    1. Попробуйте посмотреть настройки даты и времени и сверить их с действительными. Перейдите в Настройки-Дата время, отключите автоматическую синхронизацию и выставите все параметры. Также возможно, что мобильной скорости недостаточно для загрузки приложений или же Вы скачиваете приложение весом более 50 МБ.

  52. Здравствуйте! Не могу зайти с телефона в учетную запись и скачать программы через MarketPlace.Перехожу в меню настройки->почта учетные записинажимаю и удерживаю "Учетная запись Майкрософт", в появившемся меню нажимаю "обновить"появляется надпись "Синхронизация"…И все…Пытаюсь скачать программу или сделать накопившиеся обновления в MarketPlace. Выдает ошибку код ошибки 800488fe. Просьба помочь.

    1. Попробуйте настроить дату и время, перейдя в Настройки-Дата время и отключив автоматическую синхронизацию. Также отмените все загрузки обновлений и повторите их загрузку.

    1. Проверьте, чтобы на смартфоне были установлены правильно дата и время (Настройки-Дата время). Также проверьте, стабильно ли работает подключение к Интернету, а также синхронизирована ли учетная запись. Для её синхронизации, Вам необходимо перейти в Настройки-Почта учетные записи, зажать палец на учетной записи и выбрать пункт "Обновить". При этом смартфон должен быть подключен к сети Интернет.

    1. Создавали учётную записью с компьютера или со смартфона. Советую создать новую учётную запись с помощью сайта Outlook, перекинуть контакты со старой учётной записи в новую, сделать на смартфоне сброс настроек и ввести новую учётную запись.

Добавить комментарий