Как откатить Windows Phone 8.1 Preview до Windows Phone 8.0?

232 ответа к «Как откатить Windows Phone 8.1 Preview до Windows Phone 8.0?»

1. А как откатить htc 8s

2. Пишет «невозможно прочитать данные из выбранного телефона» что делать? Программу переустанавливал не помогло

3. К сожалению данная проблема возникает не только у Вас. Ждем, когда же Microsoft Mobile устранит эту ошибку.

4. Существует ли откат на huawei ascend w2?Телефон на гарантии а особенности 8.1 охота у себя наблюдать)

5. Существует, но к сожалению у нас её нет.

6. Перед этой процедурой сброс не надо делать?

7. Нет, не нужно. Просто перепрошиваете устройство и производите начальную настройку.

8. Для откатки на телефоне должен быть preview developer?

9. Нет, Вы можете выполнять откат без Preview for Developers.

10. Почему не получается скачать программу?

11. А гарантия не слетит ?

12. Не слетит, так как Вы будете прошивать смартфон "родной" прошивкой.

13. Только что попробовал. Файл нормально скачивается.

14. Скажите стоит ли откатывать? И как возвращать контакты?

15. Мы рекомендуем это сделать, чтобы смартфон нормально работал после установки обновления. Но лучше сделать откат, когда обновление будет рассылаться для Вашего смартфона.

16. Спасибо огромное!!!!!
    Буду следить за обновлениями своей 920

17. Мне понравился ваш сайт!!!!!
    Скажите а на хр станет прога

18. Насчет своих контактов Вы можете не беспокоится. Они все восстановятся после того, как Вы введете учетную запись Microsoft на своем смартфоне.
19. Спасибо Программа установится лишь на Windows 7 и Windows 8/8.1.

20. Спасибо до новых встреч

21. 27 июля 2014
    "Не слетит, так как Вы будете прошивать смартфон "родной" прошивкой."
    Что значит "родной"?

22. Эта программа прошивает смартфон только официальной прошивкой, которая предназначена конкретно для Вашего смартфона. Так что можете не беспокоиться за гарантию – не слетит.

23. Спасибо! Всё получилось!

24. И еще такой вопрос: официальное обновления WP8.1 я получу как все?

25. Пожалуйста Да, официальное обновление Вы получите в порядке очереди. Следите за новостями на сайте или же за таблицей на сайте Nokia.

26. А что просто сброс до заводских настроек не помогает? Контакты можно через SkyDrive восстановить потом

27. И Вы получите ту же предварительную версию Windows Phone 8.1, но со сброшенными настройками.

28. А теперь снова Я.Скажите это точно что останутся контакты,у меня просто телефон подарили с контактами(это дедушкин)с учётной записью но я ее изменил будут ли они восстановлены.

29. ну што могу сказать про 8.1))) вчера решился поставить на 1320 модель нокия)))) Preview for Developer через эту волшебную прогу..
    могу сказать есть Большие плюсю в 8.1 !!!! это без комментов! но..и минусы есть—- кнопка поиска на телефоне перестала выполнять свою функцию))) антена WiFi на телефоне показывает постоянно типа слабый сигнал (хотя реально до этого в тех же местах сигнал на 100 % был)))))
    ну как то так) конешно по настройкам 8 и 8.1 небо и земля)))) ждемс оф.обнову в РБ))))

30. Зачем ты обновлял всеравно откат прийдется сделать

31. Проверить наличие контактов в учетной записи, можно зайдя на сайт Outlook под своей учетной записью, нажав на стрелочку возле надписи Outlook и выбрав раздел "Люди". В нем и должны отобразиться все контакты, которые хранятся на телефоне.

32. Пару дней назад обновил до 8.1 через Preview for Developers, Lumia 1320. Надоело ждать обнову и решился) Система, конечно, поинтересней, каких-либо багов или глюков не замечено 🙂 Все работает стабильно, зарядку больше жрать не стал, уже третий день пошел, как телефон без зарядки – 30% осталось. Единственное пугает, на сайте связного читал ответы оф. представителя нокиа, что при установке данного ПО, гарантия слетает.
    Многие уже обновились оффициально до 8.1, когда уже прошивка до Урала дойдет ?:)

33. Гарантия не слетает. Если вдруг случится так, что возникнут какие-то проблемы со смартфоном и Вам нужно будет обратиться в сервисный центр, то я рекомендую перепрошить смартфон, если до этого времени не придет официальное обновление Lumia Cyan в паре с Windows Phone 8.1 для Вашего смартфона. Но я надеюсь, что Вам не придется посещать сервисный центр.

    Что касается обновления, то оно пока доступно только для смартфонов с зарубежной прошивкой.

34. А кроме Нокиа можно еще что-нибудь откатить? В частности huawei?

35. Вообще есть возможность откатить версию ОС путем перепрошивки. Но, к сожалению, я не владею данным смартфоном, поэтому не могу предоставить инструкцию по перепрошивке.

36. а что значит категорически запрещается пользоваться компьютером? браузером то можно хоть пользоваться во время прошивки? или даже мышку трогать нельзя

37. Лучше не пользоваться, так как программа может зависнуть и процесс перепрошивки собьется, а Вы, не дай Бог, получите кирпич.

38. Здравствуйте у меня только что открыл телефон а мне пишет"Оцените нас как вам понравилось новое обновление" что это мне надо делать откат?

39. С чего Вы взяли, что Вам нужно делать откат? Просто Microsoft собирают статистику об обновлении и операционной системе.

40. Ну не буду делать обновление точно прийдет?

41. Точно не нужно. Об этом сообщил корпоративный вице-президент Microsoft и главный менеджер подразделения Windows Phone, Джо Бельфиоре.

42. Нокия люмия 1320 телефон включен,подсоединяю кабель,в программе 0 эмоций она не реагирует на мой телефон,хочу назад прошивку 8.0 вернуть т.к телефон не произвольно начал выключатся,и приложения идут не все…хоть функций хороших много добавили не хочется чтобы телефон выключался сам по себе

43. Попробуйте переустановить программу, удалив её вместе с компонентами, которые установились с ней. Также проверьте, исправен ли кабель. Ни в коем случае не подключайте смартфон к USB-портам, которые находятся на фронтальной части системного блока, если у Вас ПК, а также к USB-хабу.

44. Провод в порядке должен быть(судя по тому что заряжается телефон,и вылазит программа открытия файлов на телефоне и sd карте)ноутбук у меня эта проблема тоже отметается,т.е у меня в принципе не из за кабеля все,щас попробую программу удалить и переустановить,но сомневаюсь что это что то даст

45. не помогло все так же не реагирует на телефон,а сам комп все распознает,у меня на пк вин 7 может поможет чем информация

46. нашел решение на другом буке с ос виндовс 8 установил прогу,сразу мой телефон определил и качает дрова,спасибо за помощь)

47. Было бы за что. Извините, что не отвечал. Хотел подготовить инструкцию с другой программой. Хорошо, что проблема решена.

48. Фотографии,музыка,приложения всё это останется после отката или нет, подскажите пожалуйста???

49. Нет, все удалится. Поэтому рекомендую фотографии, музыку и видео сохранить на компьютер. Все контакты и СМС восстановятся после ввода учетной записи.

50. Откатил только что девелперскую версию 8,1 на люмиа 920, установилась обнова не Lumia black, а Lumia Cyan. Это значит, что уже вышло и на 920 обновление по России или у меня что-то пошло не так???

51. Теперь, понял, тел был привезен из польши под оператором оранж, для него уже доступно обновление lumia cyan, поэтому оно мне сразу и стало.

52. Зато у Вас обновление Lumia Cyan пришло раньше, чем у других владельцев этого смартфона. Заметили разницу в потреблении заряда?

53. пока еще ничего не заметил, чуть больше получаса как обновился, устанавливаю все необходимые проги.

54. Всем доброго времени суток у меня такая фигня хотел обновить приложение в магазине и пишет что нужно пароль от учетной записи,я ввел свой пароль и не принимает Скажите как можно восстановить пароль?

55. Зайдите под своей учетной записью на сайт Outlook и в настройках поменяйте пароль от учетной записи.

56. прикольно) хотел после установки 8.1(устанавливал через Preview for Developer через эту волшебную прогу..)сделать откат на 8))))) а по итогу получил 8.1 Lumia Cyan)))) теперь вопрос? Preview for Developer эту прогу вообще удалять стоит или в телефоне висит пускай?

57. С помощью Preview for Developers Вы можете установить Update 1.

58. С помощью Preview for Developers Вы можете установить Update 1.
    А што обычно дает оно?

59. Перейдя по ссылке Вы можете посмотреть перечень функций в Update 1.

60. простите,что задаю,наверное,глупый вопрос,но вышло ли официальное обновления WP 8.1. для смартфона нокия лумия 520?

61. Конечно вышло. Только оно называется Lumia Cyan и поставляется совместно с Windows Phone 8.1. Если Вы являетесь участником программы Preview for Developers, то Вам нужно делать откат системы с помощью этой инструкции. После выполнения этой инструкции Вы получите Lumia Cyan с Windows Phone 8.1, если у Вас смартфон с прошивкой, для которой это обновление доступно.

62. Сохранится ли регион прошивки?
    Если у меня rm-892_eu_moldova_ukraine_316
    так и останется или изменится?

63. Да, регион прошивки останется такой же, так что можете спокойной перепрошивать.

64. Программа не подключается к серверу( Подскажите что делать(?

65. С данной программой бывает случается такое. Попробуйте перепрошить смартфон с помощью Nokia Care Suite.

66. На 8 откатить можно будет с 8.1?? И чем чревато?)

67. Если следовать инструкции, то все будет нормально. Возможно Вы сразу же получите прошивку с Lumia Cyan и Вам не нужно будет устанавливать это обновление по воздуху.

68. Nokia Software Recovery Tool не помогла,а только перепрошила на 8.1 опять же(

69. Если Вы зайдете в раздел Настройки-Дополнительно и увидите там надпись "Lumia Cyan", то я Вас поздравляю – у Вас установлена финальная версия Windows Phone 8.1 с надстройкой Lumia Cyan.

70. 3055.40000.1347.1001 вот такую версию я могу установить сейчас,это 8-ка или как? а вот такая у меня сейчас 3058.500000.1425.0003 это я так понимаю 8.1?)

71. Да таки Lumia Cyan я так понимаю откатить ее мне не удастся ?

72. Да, первая это Windows Phone 8, а вторая Windows Phone 8.1.

73. Почему же? Можно, раз сейчас Вы можете установить вот такую версию через Nokia Software Recovery Tool: 3055.40000.1347.1001

74. Телефон не откатывается с 8.1 на 8.Программа выдает ошибку
    0x80131500.Как убрать эту ошибку?

75. После отката не могу связаться со своей учетной записью Майкрософт. Что может быть?

76. Попробуйте выполнить откат с помощью программы Nokia Care Suite.

77. Скорее всего неправильно настроены дата и время.

78. Будут ли после отката с 8.1DP до 8.0 удалены все данные приложений (например, прогресс в играх)?

79. Да, будут удалены все файлы и данные, так как откат это ничто иное как перепрошивка смартфона.

80. Сделал откат этой программой.Но на 8-ю версию система не вернулась,так и осталась на версии 8.1.Почему так?

81. Потому что в прошивке уже есть финальная версия Windows Phone 8.1. Чтобы в этом убедиться, Вам необходимо перейти в Настройки-Дополнительно. Если там отображается надпись Lumia Cyan, то значит у Вас официальная версия Windwos Phone 8.1. Поздравляю!

82. Здравствуйте я наверно уже надоел😊 но у меня уже пришло обновление) на 920.Вопрос скажите стоит делать откат или прокатит?

83. А это очень интересная информацию. После установки обновлений сделайте пожалуйста два скриншота раздела "Дополнительно". Откат делать не нужно.

84. Извиняюсь меня кинули( написало что уже готово а после пишет что нет(((((((

85. Здравствуйте.После обновления оси до версии 8.1 в телефоне уменьшился максимальный уровень громкости в три раза.То есть до обновления было 30 единиц а сейчас всего 10 единиц.Можно это как то исправить?

86. Здравствуйте. На 10 уровне громкости мелодия звонка, смс и уведомлений будет также звучать, как раньше на 30. Дело в том, что регулятор громкости теперь разделен на несколько. Нажмите на любую клавишу громкости, затем на маленькую стрелочку на панели и Вы увидите перед собой два регулятора: один для изменения громкости звонков, смс, уведомлений, а второй для изменений громкости музыки, видео и звуков в играх и приложениях.

87. Здравствуйте. Поделитесь, как у кого стал держать заряд батареи после обновы на Lumia Cyan, такое чувство, что батарейка стала вылетать шустрее, чем была до обновы..

88. Такая же модель, как у Вас, но я заметил, что смартфон стал держать заряд дольше. Попробуйте сделать сброс настроек, перед этим сохранив все файлы, а также создав резервную копию (Настройки-Резервная копия-Приложения Настройки). Сброс настроек можно сделать, перейдя в Настройки-Сведения об устройстве и нажав на кнопку "Сброс настроек".

89. Здравствуйте это снова я у меня такая фигня скачиваю приложение выдает мне учетную запись Майкрософт я не помню пароль и логин от почты это старая моя почта

90. Здравствуйте. Вам тогда придется создать новую учетную запись на сайте Outlook и ввести её на смартфоне. Иначе Вы не сможете устанавливать программы и игры на свой смартфон.

91. Спасибо большое😊

92. И еще как устанавливать эту учетную запись?

93. Перейдите в Настройки-Почта учетные записи-Добавить службу-Майкрософт.

94. Спасибо большое

95. Пожалуйста

96. Но у меня нет такого настройки>почта+учетные записи>добавить Майкрософт

97. У меня токо outlook

98. А в разделе Настройки-Почта учетные записи у Вас есть уже какая-то учетная запись Microsoft? Если есть, тогда делайте сброс настроек, но перед этим не забудьте сохранить все файлы на компьютер. Сделать сброс настроек можно, перейдя в Настройки-Сведения об устройстве и нажав на кнопку "Сброс настроек".

99. не могу сделать откат после установки wp 8.1 кастомного так сказать и не знаю как вернуть 8.0

100. Что у Вас вызвало трудности? Какие проблемы возникают при попытке отката?

101. Bird а можно тогда уже сделать откат и тоже эти же сброс настроек происходить будет и получу обновление тлф

102. Ну в принципе можно и так. Сделаете перепрошивку и и введете новую учетную запись.

103. И это все? Нету контактов? У меня одна норма нокиевская а Майкрософт нет вот она и приказала долго жить

104. Не понял Вас.

105. Ну у меня телефон на нокиевской учетной записи а магазин на майкрософтовской вот вопрос а контакты на какой висят?

106. Я знаю, что контакты должны сохранятся в учетной записи Microsoft. Рекомендую все же создать её, если Вы ранее этого не сделали.

107. Скажи bird а если я сделаю откат мне уже дадут циан сразу же после отката?

108. сохраняться данные после отката?

109. Если для Вашей модели доступно Lumia Cyan, то конечно же Вы сможете его установить или же это обновление будет в системе.
110. К сожалению нет, но Вы можете создать резервную копию(Настройки-Резервная копия). При это все СМС сообщения, контакты, изображение с экрана блокировки и данные с некоторых приложений у Вас восстановится после ввода учетной записи. Ну а файлы изображений, музыки и видео Вы можете сбросить на компьютер.

111. программа пишет не подключения к серверу

112. программа nokia software recovery tool 1.4.3 пишет – Невозможно подключиться к серверу.как быть?

113. Попробуйте выполнить вот эту инструкцию.

114. Выполните эту инструкцию.

115. открыл data package manager и уже минут 15 загружается. так и должно быть?

116. Нет. Скорее всего Ваш брандмауэр, фаервол или антивирус блокирует программе доступ к интернету. Отключите всю защиту и повторно запустите программу.

117. всю защиту отключил, но это не помогло

118. А теперь удалите и заново установите программу.

119. Не получается откатить версию, после проделанного в инструкции WP 8.1 так и остается( Очень надо WP 8 , что делать?

120. С помощью этой программы осуществляется перепрошивка смартфона актуальной прошивкой. На сервере уже лежала прошивка с официальной версией Windows Phone 8.1 и фирменной надстройкой Lumia Cyan, поэтому у Вас и высвечивается Windows Phone 8.1. Поздравляю, теперь у Вас на смартфоне установлено обновление Lumia Cyan!

121. Программа не видит телефон. Lumia 920 8.1 preview. Windows 8.1 x64. Как быть?

122. Помогите пожалуйста.хотел откатить телефон и получить cyan но не вышло.до этого откатывал без проблем до 8ки.телефон не прошился,был синий экран с надписью нокия.потом появился восклицательный знак на экране.а в программе выдало ошибки и предлогает восстановить.но все бесполезно.обновилл nokia software tool.при установки выдало ошибку CommLaeyrCleaner.exe с кодом 0х000007b.пробовал другое ПО NokiaSoftwareUpdaterForRetail и NokiaCareSuiteForStore тоже самое.телефон люмия 720 с pfd 8,1

123. Здравствуйте! У меня такая проблема, при попытке установки приложения или игры с флэшки (качал с компа, потом закидывал на карту), пишет что не удаётся установит приложения организации, произошла ошибка в приложении организации, обратитесь за помощью к сотруднику службы поддержки вашей организации! Что делать?

124. Подключите смартфон к компьютеру, зайдите в Диспетчер устройств и удалите драйвера RM-821, а также Windows Phone, отключите устройство, перезагрузите компьютер и заново подключите смартфон. После установки всех драйверов заново запустите программу.
125. Полностью удалите все перечисленные программы, перезагрузите компьютер. Заново установите Nokia Software Recovery Tool и выполните вот эту инструкцию.

126. все чистил и удалял.все пути в реестре отчистил.с нуля устанавливал.все без результата

127. Сделайте легкий сброс: зажмите и удерживайте 10 секунд клавиши уменьшения и блокировки. После перезагрузки настройте заново время и дату, а также синхронизируйте учетную запись (Настройки-Почта учетные записи-зажимаете палец на учетной записи и выбираете "Обновить").

128. Добрый день. У меня прошивка developers preview 8.10.14157.200. При подключении к компьютеру никакой реакции, только зарядка. Уже делал сброс системы. Телефон с wp 8 подключается без проблем. В чем может быть проблема? NL 720. Заранее спасибо

129. Все дело в драйверах. Зайдите в "Диспетчер устройств", подключите смартфон к компьютеру и отследите, какие драйвера появились в этом разделе. Удалите их, отключите смартфон, перезагрузите компьютер и повторите попытку. Также предлагаю воспользоваться другим кабелем или USB-портом, который должен находится на задней части системного блока.

130. Сделал мягкий сброс, и не раз, синхронизировал! Всё равно пишет ту же ошибку!

131. Еще можно попробовать сменить пароль на учетную запись или вообще создать другую, сделать сброс настроек и ввести её. Перед этим можно перенести все контакты со старой на новую учетную запись. Больше грешу на учетную запись. Что-то системе не нравится в ней.

     Для экспорта контактов из старой учетной записи, Вам следует сделать следующее:
     1. Зайти на сайт outlook.com под своей учетной записью.
     2. Нажать на стрелочку возле надписи "Outlook.com" и выбрать раздел "Люди".
     3. В этом разделе выбрать "Управление" и "Экспортировать для Outlook.com и других служб" и указать директорию сохранения.

     Затем новой учетной записью зайти на сайте в этот же раздел "Люди", выбрать "Начать импорт", выбрать файл и на этом все.

132. Может какой-то антивирус блокирует программы?

133. Хочу обновить телефон Lumia 925 через Nokia Software Updater for Retail. При подключение телефона к компьютеру в программе Nokia Software Updater for Retail показывает в пункте ГАРАНТИЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНАЯ (В ЭТОЙ СТРАНЕ ). Я из Украины и прошивка телефона стоит оригинал. Как мне обновить чтоб не слитела официальна прошивка .

134. Здравствуйте. Сам из Украины и когда подключаю свою Nokia Lumia 920 к программе, то такой же результат выдает, но на гарантию это никак не влияет. Программа устанавливает прошивку конкретно для Вашего смартфона, поэтому, в случае чего, у продавцов и представителей сервисного центра к Вам не будет никаких вопрос и гарантия при этом не аннулируется, так что можете смело перепрошивать.

135. Cделал все как положено. Компьютер даже не издает характерного звука при подключении. Никаких новых драйверов не появляется

136. Попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру через другой microUSB-кабель. Если проблема не исчезнет, то я советую Вам посетить сервисный центр.

137. Все сегодня сделал откат и все контакты слетели и не восстанавливаются все не чего нет за то есть циан

138. Обидно за контакты. Много потеряли?

139. Спасибо. Уже обновил

140. Пожалуйста

141. Да больше 1000

142. Жаль, что не удалось как-то сохранить их.

143. Та да жалко но зато циан)))))))

144. Мои поздравления

145. Спасибо😊😊😊😊

146. Простите,пжл,но все-таки как откатиться до wp8.0, если NSU и NSR предлагают прошиться до актуальной версии. А если установлена актуальная версия по,то предлагает прошиться на такую же. Выбора прошиться на старую прошивку не предлагает,только до новейшей. Что делать то,никак не могу сделать откат.

147. Какова Ваша цель? Откатиться до Windows Phone 8.0 или же получить Lumia Cyan? Если получить Lumia Cyan, то программа этой и делает. Она устанавливает прошивку с уже финальной версией Windows Phone 8.1 и Lumia Cyan.

148. Значит,до WP 8.0 программа не откатит? Цель была с WP 8.1 preview for developers откатить до WP 8.0. А получил WP 8.1 Lumia cyan. Сначала конечно обрадовался,что cyan. Но значительный жор батареи при обычном использовании и еще больший жор при 3g,разочаровали. Телефон от силы 1 день живет. Ей богу, даже на pfd такого жора не была,как на cyan. Теперь хочу откатить до WP 8.0.
     Nl 1320.

149. Тогда Вам нужно найти прошивку с Lumia Black для Product Code Вашего смартфона и установить её с помощью инструкции, начиная с Шага 6.

150. Спасибо большое,буду пробовать

151. После этой процедуры, на телефоне стоит 8.1 и Сиан, это уже полноценная 8.1 или все еще для разработчиков?

152. Да, это уже финальная версия Windows Phone 8.1, а не Preview for Developers.

153. Здравствуйте.Я сделал откат опер.системы с 8.1 на 8.0.Но появилась проблемы в прошивке которую я установил нет русского языка.Как приделать русский язык?

154. Здравствуйте. Скорее всего у Вас смартфон, который предназначен для зарубежных стран, поэтому в системе нет русского языка. Советую Вам выполнить вот эту инструкцию, чтобы установить русскую прошивку.

155. Если я сделаю то что вы мне предлагаете то в этом случае я перейду обратно на версию 8.1.А мне нужно версию 8.0 с русским языком.

156. Тогда Вам нужно поискать в интернете прошивку Lumia Black для русского продакт-кода и прошить по той инструкции, что я предложил, начиная с Шага 6. Продакт-код русской прошивки: 059S152

157. Боюсь, таки сейчас сделаю откат… Lumia 720, официально обновился. Оптимизация шрифтов на дисплее мелких никакая. Постоянные вылеты родной камеры и общие подвисания. Жор батареи емкостью 2000 мАч вырос до небывалого расхода за 14 часов, хотя при прежней прошивке при такой же интенсивности использования выхаживал около 30 часов. Сырое, сырое-при-сырое обновление, которого превратило мою стабильную трубку в несщасный андроид, который может подвести тебя в любую минуту.

158. Попробуйте сделать сброс или еще раз прошить смартфон. Есть вероятность, что прошивка просто криво стала на смартфон, поэтому у Вас и возникают такие проблемы.

159. Здравствуйте! Обновил lumia 620 до wp 8.1, половина приложений не работает, а так же пропал календарь и видеопроигрыватель. Подскажите нужно делать откат системы, или можно обойтись общим сбросом?

160. Сброс настроек поможет решить Вашу проблему, но не забудьте все файлы скинуть на компьютер, если они не сохранены на SD-карте.

161. Здравствуйте! В результате "отката" Люмии 920 с 8.1 на 8.0 с помощью данной программы ничего не произошло. Хотя час был убит по-честному.

      Показать / Скрыть текст

     https://lh4.googleusercontent.com/-DXJG5djhjBE/VBgzXyTWgBI/AAAAAAAACDc/4Mly-Gg4a

     ig/w411-h685-no/wp_ss_20140916_0001.jpg

162. Перейдите в раздел "Дополнительно" и там Вы должны увидеть надпись "Lumia Cyan". Если она там есть, то это значит, что на Вашем смартфоне установлена официальное обновление Windows Phone 8.1 и Lumia Cyan.

163. Слетела прошивка, пытался установить подобную несколько раз, загорался красный экран, телефон вибрировал как положено, процесс загрузки доходил до 5% и вылетала ошибка 0x801315000. Спустя некоторое время, начитавшись форумов я понял, что проблема решится через программуNCS, но телефон перестал на что-либо реагировать, не вибрирует при подсоединению к компу и тд, хотя комп распознает устройство, как "QHSUSB_DLOAD"(ранее распознавал, как nokia flesh). Думал проблема в батарейке, отнес в сервис, мне ее подзарядили. (видимо батарея не заряжается без ПО через юсб). Как возможно исправить этот баг?

164. не находит телефон

165. вsдернул нечаяно при установке шнур, теперь только красный экран и надпись нокиа что мне делать?

166. Попробуйте выполнить инструкцию по оживлению смартфона.
167. В таком случае Вам нужно шить смартфон через бокс. Такие устройства есть у ребят в сервисных центрах. Вам стоит обратиться в тот, которые занимается поддержкой устройств Nokia.
168. Подключите смартфон, зайдите в Диспетчер устройств и удалите оттуда все драйвера на смартфон с приставкой RM (их должно быть 3). Также удалите устройство "Windows Phone". Отключите смартфон, перезагрузите компьютер, запустите программу и подключите смартфон к компьютеру.

169. День добрый! Обновился телефон до Lumia Cyan , теперь я готова разбить свой телефон об стену. Хочу откатить это обновление. Хочу обратно Люмию Блэк. Скачала вашу программку, только после загрузки ПО, тел не перезагружается и не начинается прошивка. Комп пишет что загрузка ПО завершена и всё, никакой реакции… Подскажите , пожалуйста, что делать?

170. Сразу после перепрошивки Вам нужно было сделать сброс настроек и тогда всё было бы нормально. Для отката до Lumia Black, в Интернете Вам нужно найти прошивку с этим обновлением для своего смартфона. После этого её необходимо разархивировать по пути "C:\ProgramData\Nokia\Packages\Product\RM-XXX (где RM-XXX – номер модели, который Вы можете посмотреть на коробке или в программе Nokia Software Recovery Tool). Если в папке RM-XXX уже есть файлы, то их нужно удалить и только тогда извлечь файлы из архива. После всего этого Вам нужно выполнить вот эту инструкцию, начиная с Шага 6.

171. А сейчас можно ли с оф. wp 8.1 откатиться обратно на wp8 ??

172. Можно, но для этого нужно сделать манипуляции, которые я описал в ответе выше.

173. Спасибо большое за оперативный ответ)))
     Буду сегодня корпеть))

174. Пожалуйста

175. здравсуйте перезагрузил тлф вылез грустный смайлик и все на синем фоне что делать? просто смайлик без надписей 🙁 вот такой

176. все спс сделал откат по новой заработал

177. Здравствуй после обновления до WP 8.1 пропала smart camera. Что делать, у меня lumia 925

178. На его замену пришло приложение Nokia Камера, которое обладает более улучшенными функциональными возможностями. Приложения можно скачать из раздела "Эксклюзивы Nokia".

179. Nokia Камера у меня установлена, но я там не нашел функции смарт камеры

180. А зачем Вам Smart Camer'a?

181. Спасибо. Это я выяснил. Но проблемы остались. Мало того,что можно не двигаясь с места самопроизвольно пропасть из "зоны доступа" в сети. Так еще и после возобновления доступа заряд батарейки за 30 минут падает с 70 до 20%! Вот и хотел откатиться на 8. Теперь уже выяснил как это не просто.

182. Главное найти прошивку и разархивировать её по пути:"C:\ProgramData\Nokia\Packages\Product\RM-XXX (где RM-XXX – номер модели, который Вы можете посмотреть на коробке или в программе Nokia Software Recovery Tool). Если в папке RM-XXX уже есть файлы, то их нужно удалить и только тогда извлечь файлы из архива. Далее просто установить её с помощью этой инструкции, начиная с Шага 6.

183. LUMIA_920_RM-821_VAR_EU_RU_CV_BLACK (059Q971).rar Это она?

184. Если Product Code совпадает с тем, что на Вашем смартфоне, тогда да, это она.

185. Спасибо! Все получилось. Буду надеяться что на старой восьмерке глюков не будет.

186. Мои поздравления

187. У меня у одного после отката до циана пропала прога для изменения скина в хбох пишет что не доступен в моем регионе

188. Дело в том, что разработчики еще не создали версию этого приложения для Windows Phone 8.1, поэтому оно и недоступно для загрузки.

189. А спасибо буду знать.Но на Бета версии была эта прога

190. У меня после обновления перестал работать датчик приближения при разговорах….что делать?

191. Сделайте сброс настроек, предварительно сохранив всю информацию на компьютер, а также создав резервную копию данных и вспомнив логин, пароль от учетной записи Microsoft. Только после этого, Вы можете перейти в Настройки-Сведения об устройстве и нажать на кнопку "Сброс настроек".

192. подскажите пожалуйста почему то у меня после загрузки по до 100% не переходит на установку а начинает опять загружаться заново и так уже 3 раз?

193. А у Вас правильно установлены дата и время, а также часовой пояс и другие региональные настройки? Если да, то попробуйте перезагрузить смартфон или сделать "легкий сброс": зажмите и удерживайте в течении 10 секунд клавишу уменьшения громкости и клавишу блокировки. После перезагрузки не забудьте снова настроить дату и время.

194. всем привет, подскажите есть ли программа для нокий люмий, для сброса контактов на комп?

195. Контакты можно сбросить на компьютер только через сайт Outlook. Заходите на него под своей учетной записью, нажимаете на стрелочку возле надписи "Outlook.com" и выбираете раздел "Люди". Дальше нажимаете на "Управление", выбираете "Экспорт для Outlook.com и других служб", а затем директорию, в которую будет сохранен файл с контактами.

196. здраствуйте, скажите пожалуйста у меня всегда "пакет информации для телефона не найден на сервере" так выходит. что делать?

197. Возможно брандмауэр или фаервол блокируют программу. Попробуйте отключить их.

198. как отключить их скажите подорбно пожалуйста, заранее спасибо

199. Сообщите пожалуйста версию операционной системы на компьютере? И уточните, есть ли у Вас антивирус или фаервол?

200. Спасибо большое поудй так и сделаю

201. Пойду*(ошибка)

202. люди Добрые помогие)с магазина прилож немогу установит.идет установка до 80-90%и потом пишет примите меры и все!!!

203. А интернет у Вас стабильный? Памяти на смартфоне достаточно?

204. Памяти хватает как на телец.так и на карте….я вот думаю может ли быть проблема связана с обновлением последним уплате 1 превьер проги..

205. Вряд ли в них проблема. Можете попробовать сделать сброс настроек, но перед этой процедурой Вам нужно сохранить все файлы на компьютер и не забыть логин и пароль от учетной записи на смартфоне. Затем Вы должны перейти в Настройки-Сведения об устройстве и нажать на кнопку "Сброс настроек". Данная процедура должна решить проблему.

206. здраствуйте,у меня люмия 920 устоновиль виндоус 8,1 это не сиан. хотел откатить до виндоус 8 и потом устоновить виндоус сиан 8,1 но никак не получается устоновить через nokia software recovery tool там показань "пакет информации для телефона не найден на сервере". и потом я сделал сброс настроек, после сброса не показывають подробнее о телефоне NOKIA, ранше показывль LUMIA BLACK а сейчась только показывають политика и соглашения. пожалуйста помогите. очень жду ответа

207. Обновите все системные утилиты с помощью программы SysApp Pusher.

208. спасибо вам большое пойду так и сделаю

209. Здравствуйте. Попробуйте воспроизвести видео, которое Вы загрузили на смартфон, с помощью приложения MoliPlayer Pro, предварительно переместив видео в папку "Camera Roll", которая находится в каталоге "Photos". Для перемещения можете использовать файловый менеджер "Файлы". Насчет онлайн-видео могу посоветовать использовать UC Browser в качестве браузера для просмотра онлайн-контента, хотя в IE у меня всё отлично воспроизводится.

210. Bird, спасибо за ответ. Но проблема так и не решилась. Видимо глюк в обновлении был,не хватает плагина или кодека и скачанное видео wmv-формата не воспроизводится(пишет "этот файл не удается воспроизвести на телефоне"). Очень плохо, что система закрыта:(По идее все должно работать и без установки платных приложений и перемещений файлов туда сюда.Буду делать откат на 8.0, или может еще что посоветуете??? Заранее благодарен.

211. Можете попробовать перепрошить смартфон на Lumia Cyan. В таком случае должны стать все кодеки и драйвера. Перепрошивку можно произвести с помощью программы Nokia Care Suite, так как Nokia Software Recovery Tool массово выдает ошибку о невозможности связаться с сервером.
212. Это Вам нужно найти российскую прошивку, в которой нет этого логотипа и приложений от МТС. 059S152 – вот продакт код прошивки без "фишек" от МТС. Её нужно скачать и разархивировать по пути "C:\ProgramData\Nokia\Packages\Product\RM-XXX (где RM-XXX – номер модели, который Вы можете посмотреть на коробке или в программе Nokia Software Recovery Tool). Если в папке RM-XXX уже есть файлы, то их нужно удалить и только тогда извлечь файлы из архива. Устанавливать данную прошивку нужно с помощью вот этой инструкции.

213. здраствуйте, можно ли откатить windows phone 8.1 preview до windows phone 8 кроме nokia software recovery tool

214. Конечно же можно. Например, с помощью Care Suite

215. Возможен ли откат не от пробной версии WP 8.1?

216. У меня после обновления 8.1 не работают множество приложений если я сделаю откат на 8.0 и обратно обновлю есть вероятность того что все заработает ?

217. Попытайтесь просто прошить смартфон с помощью этой программы. У Вас установится прошивка с Windows Phone 8.1, но Вам сразу не стоит паниковать. После перепрошивки сделайте сброс настроек и только потом выполните нормальную первоначальную настройку, а также попробуйте установить и запустить приложение, которое не работало.

218. не могу установить программу Nokia Software Recovery Tool.

219. Что высвечивает? Что сообщает?

220. все спасибо ваша программа мне помогла, просто были проблемы с компом не хватали какие то драйвера, после устранение неполадок все установилось))

221. добрый вечер,сделал откат 8,1 на 8,0 по программе Nokia Software Recovery Tool.
     все шаги были выполнены по программе но осталась 8,1
     делал 3 раза,только устонавливаютца заводские настроики,
     в чем причина,
     с уважением АЛЕКСАНДЕР,

222. при установке NokiaSoftwareRecoveryTool ошибка "сбой при установке 0х800b0101" что делать?

223. Попробуйте удалить программу, а также все компоненты, которые с ней устанавливались, почистить реестр и установить её заново.

224. Скачанное приложение при установке выдаёт ошибку 0x800b0101-Истёк/не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле…дата и время у меня стоит как положено.

225. Попробуйте отключить автоматическую синхронизацию даты и времени и повторите попытку.

226. Htc x8 после обновления до8.1 батарею сьедает на глазах. При длительном использовании нагревается сильно,даже при низких нагрузках.Есть способ исправить?
     Ps.
     Можно ли его откатить обратно до 8.0 и помож ли это?

227. Попробуйте сделать сброс настроек и посмотреть, изменится ли что-то. Процесс перепрошивки достаточно сложный. К сожалению у нас нет подробной инструкции по перепрошивке HTC 8X.

228. Слушайте я сегодня сделал откат wp 10 developer prewiew он у меня обновился до wp 8.1…Нужно ещё раз откатить?

229. Ну так всё верно. Последняя актуальная прошивка для Вашего смартфона поставляется с Windows Phone 8.1.

230. подскажите прогу скачал установил подключил но все равно получил 8.1 8.0 и не пахнет

231. а если у меня операционка xp что делать?

232. Прошивайте через Nokia Care Suite.