Как устранить проблемы с обновлением до новой сборки Windows 10 Insider Preview?
Довольно часто некоторые пользователи, принявшие участие в программе Windows Insider, сталкиваются с отсутствием возможности обновить десктопную сборку Windows 10 до более новой. Такое происходит из-за ряда проблем и ошибок, которые могут возникать как на стороне пользователей, так и на стороне компании Microsoft. Если вы сталкивались или же прямо сейчас столкнулись с ними и не знаете, что делать, чтобы избавиться от них и наконец-то спокойно установить новую предварительную сборку Windows 10 на свой компьютер, то вам необходимо прочитать несколько рекомендаций из данной статьи и попробовать их выполнить.
Что делать, если Windows Update не видит обновлений, выдаёт ошибку или же останавливает загрузку на 0%?
Если процесс загрузки обновлений остановился на 0% или же в ходе обновления появилась какая-нибудь системная ошибка, то вам нужно просто перезагрузить «Центр обновлений Windows».
Чтобы это сделать, вы должны:
– Запустить «Диспетчер задач», нажав на сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del или же Ctrl+Shift+Escape.
– Развернуть «Диспетчер задач», нажав на «Подробнее».
– Перейти на вкладку «Службы».
– Найти и выбрать wuauserv.
– Щёлкнуть правой кнопкой мышки по службе и перезапустить её.
После этого перейдите в раздел «Обновление и безопасность», который находится в приложении «Параметры» и попробуйте повторно найти и установить новую сборку.
Убедитесь, что вы подключили свой аккаунт Microsoft
Начиная со сборки Windows 10 Build 10130 система требует от пользователей совершать вход с помощью учётной записи Microsoft. Но это необходимо лишь в тех случаях, когда нужно скачать новую сборку Windows 10. Во время повседневной работы с операционной системой пользователи могут использовать локальный аккаунт. Поэтому, если вы столкнулись с какой-либо проблемой во время обновления сборки до более новой и при этом использовали локальную учётную запись, мы советуем вам переключиться на Microsoft-аккаунт.
В случае, если вы вошли в систему с помощью аккаунта Microsoft, но так и не видите обновление, вы должны убедиться в том, что ваша учётная запись подтверждена на компьютере с Windows 10. Вы можете сделать это, перейдя в Параметры > Учётные записи и нажав на кнопку «Подтвердить». Если её там нет, значит вы уже подтвердили, что используемое устройство является вашим.
Исправьте учётную запись Microsoft
Одной из проблем, по которой система может нагружать обновление с новой сборкой, является неисправная учётная запись Microsoft. Чтобы исправить её, вы можете попробовать проследовать в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры и найти кнопку «Исправить меня». Если она там есть, вы должны нажать на неё и подождать, пока система закончит процесс. После его завершения обязательно перезагрузите компьютер и повторите попытку поиска и загрузки обновления.
Убедитесь, что вы выбрали «Fast Ring», как способ получения обновлений Windows 10
Если ваша система не находит новую сборку, есть вероятность, что в дополнительных параметрах «Центра обновления Windows» установлено медленное кольцо получения апдейтов. Даже если вы выставляли «Fast Ring», после установки каких-либо обновлений система может самостоятельно установить по умолчанию способ «Slow Ring». Поэтому мы советуем вам перейти в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры и выбрать «Fast Ring».
Что делать, если вы застряли на медленном кольце получения обновлений?
Бывает такое, что после переключения «Slow Ring» на «Fast Ring» система возвращает предыдущее значение. Следовательно, энтузиасты не могут обновить сборку по быстрому кольцу. Данная проблема не является распространённой, но всё же с ней периодически сталкиваются инсайдеры Windows. Если входите в их число, советуем вам проделать несколько следующих действий:
– Запустите командную строку от имени администратора и введите в неё следующую команду:
– Нажмите на «Enter», дождитесь того момента, когда машина завершить свои дела, перезагрузите её и заново попробуйте загрузить обновление.
Если всё вышеперечисленное вам не помогло, и вы продолжаете испытывать проблемы с загрузкой и установкой новой сборки, мы предлагаем вам зайти в Интернет, скачать и поставить её на компьютер с помощью новых образов, которые могут быть доступны как официально на сайте Windows Insider, так и неофициально. Во втором случае они могут быть загружены в облачные хранилища различными энтузиастами. Поэтому, прежде чем из скачать и развернуть установку системы, вам стоит хорошо подумать.
