Как восстановить смартфон с помощью Windows Device Recovery Tool?

Практически каждый пользователь смартфона сталкивается с тем, что в один прекрасный момент его электронный товарищ, служивший ему верой и правдой на протяжении нескольких месяцев или лет, неожиданно перестаёт стабильно работать. Зачастую это может случиться тогда, когда пользователь устанавливает новую версию операционной системы или же какую-либо тестовую сборку, компоненты которой не отлажены до конца, имеют некоторые ошибки или несовместимы с предыдущей версией ОС. На смартфонах под управлением Windows Phone 8.1 и Windows 10 Mobile результатом таких проблем может стать бесконечная перезагрузка при попытке запустить систему. Чтобы пользователи могли самостоятельно решить данную проблему, не обращаясь в сервисные центры, Microsoft выпустила утилиту Windows Device Recovery Tool, которая умеет не только устанавливать более новую прошивку на смартфоны (если таковая доступна) или же устранять небольшие баги в системе, но и восстанавливать работу устройств в случае появления более крупной проблемы, ставшей результатом недоработанного обновления для системы или же в случае вмешательства пользователя в некоторые системные файлы. Если вы столкнулись с тем, что ваш смартфон отказывается загружать систему и впадает в бесконечную перезагрузку, рекомендуем вам прочитать данную инструкцию и выполнить все пункты.

Инструкция

1. Скачайте программу Windows Device Recovery Tool.
2. Установите её на компьютер под управлением Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10. Рекомендуем ставить на две последние, так как с Windows 7 данная утилита не всегда ладит.
3. Запустите утилиту и в её окне нажмите на кнопку «Телефон не обнаружен».
4. Выберите производителя смартфона.
5. После отображения надписи «Ожидание подключения» подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель.
6. Нажмите на кнопку «Установить ПО». Если таковой нет и в окне программы всё ещё отображается надпись «Ожидание подключения», советуем вам сменить USB-кабель и подключить его в другой USB-порт или же подождать до момента появления логотипа Nokia/Microsoft и повторно подключить смартфон к компьютеру.
7. Нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы программа приступила к загрузке прошивки для вашего смартфона.
8. После завершения процесса загрузки программа перейдёт к этапу установки прошивки на ваш смартфон. В этот момент вам категорически запрещается перезагружать смартфон, компьютер, выключать их, отсоединять смартфон от USB-кабеля, закрывать программу Windows Device Recovery Tool. Все эти действия могут превратить ваш смартфон в «кирпич», восстановить который смогут только в сервисном центре.
9. После того, как программа завершит установку ПО и смартфон перезагрузится, в её окне нажмите на кнопку «Готово» и выполните первоначальную настройку системы.