Как решить проблему с зависанием смартфона после установки Windows 10 Mobile 14342
Сегодня Microsoft выпустила сборку Windows 10 Mobile 14342 для смартфонов инсайдеров. Как мы уже писали, помимо нескольких полезных дополнений и массы исправлений, в ней присутствуют некоторые проблемы и ошибки. Одна из них может заставить инсайдеров понервничать сразу же после установки новой сборки. Габриэль Аул в качестве заметки к новости о выходе нового билда написал, что некоторые устройства могут зависнуть на долгое время на логотипе Windows после завершения установки обновления и перезагрузки смартфона. Он посоветовал инсайдерам не паниковать, а просто подключить смартфон к зарядному устройству и подождать до тех пор, пока не будут завершены фоновые процессы. Вот только такой способ помогает не во всех случаях.
Техническая поддержка на форуме Microsoft Answers написала, что способ, предложенный Габриэлем Аулом, не всем может помочь. Ожидание на протяжении 30-40 минут не помогает некоторым инсайдерам Windows. Чтобы наверняка решить проблему, техническая поддержка предложила выполнить зажать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости на 11 секунд до вибрации. После вибрации эти клавиши нужно отпустить. Произойдёт перезагрузка смартфона. Установка обновления должна успешно завершиться. Если же смартфон и дальше продолжает зависать, нужно попробовать подождать, пока система самостоятельно загрузится, либо же откатить систему до более стабильной версии с помощью Windows Device Recovery Tool.