Как решить проблему с зависанием смартфона после установки Windows 10 Mobile 14342

Как решить проблему с зависанием смартфона после установки Windows 10 Mobile 14342 Сегодня Microsoft выпустила сборку Windows 10 Mobile 14342 для смартфонов инсайдеров. Как мы уже писали, помимо нескольких полезных дополнений и массы исправлений, в ней присутствуют некоторые проблемы и ошибки. Одна из них может заставить инсайдеров понервничать сразу же после установки новой сборки. Габриэль Аул в качестве заметки к новости о выходе нового билда написал, что некоторые устройства могут зависнуть на долгое время на логотипе Windows после завершения установки обновления и перезагрузки смартфона. Он посоветовал инсайдерам не паниковать, а просто подключить смартфон к зарядному устройству и подождать до тех пор, пока не будут завершены фоновые процессы. Вот только такой способ помогает не во всех случаях.

Как решить проблему с зависанием смартфона после установки Windows 10 Mobile 14342

Техническая поддержка на форуме Microsoft Answers написала, что способ, предложенный Габриэлем Аулом, не всем может помочь. Ожидание на протяжении 30-40 минут не помогает некоторым инсайдерам Windows. Чтобы наверняка решить проблему, техническая поддержка предложила выполнить зажать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости на 11 секунд до вибрации. После вибрации эти клавиши нужно отпустить. Произойдёт перезагрузка смартфона. Установка обновления должна успешно завершиться. Если же смартфон и дальше продолжает зависать, нужно попробовать подождать, пока система самостоятельно загрузится, либо же откатить систему до более стабильной версии с помощью Windows Device Recovery Tool.

Добавить комментарий